Бизнес с нуля в нишах с высокой конкуренцией – самоубийство для начинающего предпринимателя. Помимо подготовки бизнес-плана, на горизонте будут появляться дополнительные помехи. Например, обесценивание национальной валюты и падение уровня спроса.
Франчайзинг – единственное правильное решение, которое даст возможность выжить среди акул бизнеса и получить стабильный профит.
На рынке России очень много сетей авто по вызову, однако франшиза Яндекс Такси считается одной из наиболее доступных. Сегодня мы в деталях обсудим данный проект и подскажем, как стартовать в данной сфере деятельности вместе с Яндекс.
Почему франшиза такси — это выгодно?
Под франшизой понимают право на ведение бизнеса от чужого имени/бренда или партнёрской торговой марки. Партнер платит не только за имя. В состав пакета для франчайзи входит комплекс услуг и технологий, которые помогли главному отделению раскрутиться на рынке быстрее остальных.
Франшиза такси для нашей страны – это типичное явление. Если просмотреть таксопарки крупных городов, новых марок служб транспортировки пассажиров практически не найти – мелькают все те же названия сетей. Это свидетельствует о том, что рентабельность бизнеса под новым именем не стоит затраченных усилий и средств.
Особенности работы под франшизой такси:
- расположение службы на серверах компании поставщика торговой марки, что позволяет не беспокоиться о сохранности личной информации – как самого партнера, так и клиентов такси;
- открывается доступ к Call-центру франчайзера – это позволяет экономить на звонках благодаря налаженной системе использования услуг сотовой связи по контракту главного отдела компании;
- инженеры франчайзера всегда готовы помочь с настройкой программного обеспечения службе такси, что открылась по их франшизе;
- юридическое сопровождение + помощь в регистрации ИП для новичков.
Из других нюансов сотрудничества стоит отметить отлаженную технологию работы. Обучение сотрудников нового отделения такси по франшизе, а также маркетинговые материалы предоставляются на бесплатной основе. Также дополнительная экономия будет достигаться благодаря совместному использованию ПО для работы франчайзи.
Разницу в инвестициях между традиционным бизнесом такси и работой под франшизой вы можете увидеть в таблице ниже:
| Область инвестиций | Объём вложений по франшизе (рубли РФ) | Уровень затрат при самостоятельном ведении бизнеса |
|---|---|---|
| Сервер | - | 100 000 |
| Приобретение оргтехники | 50 000 | 150 000 |
| Телефония | - | 50 000 |
| Гарнитура | - | 10 000 |
| Программный софт | - | 500 000 |
| Подключение оборудования | - | 50 000 |
| Обустройство рабочего места оператора | - | 40 000 |
| Лицензирование рабочего места | - | 40 000 |
| Заказ сайта компании | - | 200 000 |
| Бренд-бук | - | 100 000 |
| Маркетинг | - | 100 000 |
| Паушальный взнос | 150 000 | - |
| Зарплата операторов | - | 15 000Х4 |
| Аутсорсинг Call-центра | - | 20 000 |
| Техподдержка | - | 20 000 |
| Телефонная связь | 15 000 | 15 000 |
| Интернет | 10 000 | 10 000 |
| Реклама | 100 000 | 300 000 |
| Итого: | 425 000 рублей | 1 815 000 рублей |
Как видим по результатам расчетов вложений в бизнес на такси, выгода варианта работы под франшизой даже не обсуждается. Конечно, окончательные цифры могут незначительно отличаться, однако колебаний более 15% все равно ожидать не стоит.
Отдельная линейка по работе – премиальное такси. Сюда входит эксклюзивный транспорт известных фирм Ferrari, Aston Martin и тому подобных. Расходы на такой таксопарк выше в 2-3 раза, но даже так – это все равно экономнее, нежели бизнес на такси с нуля.
Как правильно выбирать франшизу такси – 3 главных критерия отбора
Паушальный взнос.
Если бренд сети такси – не шарашкина конторка, вам предложат несколько тарифных планов по сотрудничеству. Как правило, на условиях франчайзинга работают именитые марки, для доступа к которым необходимо выложить кругленькую сумму.
Если ищете вариант подешевле, обращайте внимание на франшизы, которые раскручены именно в вашем городе, а не по всей стране.
Объем вложений.
Верхний потолок никогда не указывается. Вам говорят минимальную сумму, которая необходима для открытия собственной службы такси под выбранной франшизой. Основной критерий формирования этого порога вхождения – количество машин в таксопарке.
Условия сотрудничества.
Для новичка в бизнесе чем больше помощи оказывает франчайзер, тем лучше. В отношении франшизы такси – это ПО, диспетчерский центр, менеджеры, техническая поддержка и многое другое.
Рентабельность бизнеса службы такси напрямую зависит от количества населения в вашем городе. К примеру, при трафике менее 600 000 человек рассчитывать на месячную прибыль более 100 000 рублей явно не стоит.
Что интересно – уровень расходов на франшизу для маленького городка и мегаполиса в 80% случаев одинаковый. Однако ежемесячная прибыль во втором случае может составлять от 400 000 рублей. А для частного предпринимателя это уже весьма солидный доход, согласитесь.
Далее, мы поговорим о частном представителе франшизы, который по совместительству также владеет самой крупной поисковой системой нашей страны. Речь пойдет о Яндекс Такси.
Яндекс Такси – франшиза для народа
В 2018 году работать под франшизой Яндекс Такси – это очень прибыльное решение как для частника, так и ИП.
Начнем с бренда. Много рассказывать о нём вряд ли потребуется. Тяжело найти человека в России, который хоть краем уха не слышал бы о системе Яндекс. Как поисковая система – она первая в РФ по количеству пользователей и четвертая в мировом масштабе.
Яндекс Такси – франшиза которая открылась еще в 2011 году. Партнерская программа компании работает с автопарками, а не частными водителями. Поэтому, если хотите работать под данной маркой, придется либо наниматься в сеть партнеров, либо открывать собственный автопарк и покупать франшизу.
Сегодня мы разбираем именно второй вариант сотрудничества.
1. В чем преимущества работы под франшизой от Яндекс Такси?
- Большое удобство использования. Компаний Яндекс – один из передовиков в развитии программного обеспечения на территории нашей страны. Так что проблем с начинкой у них не было и нет.
Заказ такси можно производить как через сайт Яндекс, так и посредством мобильного приложения на Android и IOS + стандартную сотовую связь никто не отменял.
Отслеживание и подбор оптимального маршрута происходит через Яндекс Карты – еще один дочерний сервис компании-гиганта.
- Оперативная реакция. Благодаря большой партнерской сети франшизы Яндекс даже в больших городах время ожидания такси не превышает 10 минут. Исключения могут создавать только большие пробки. Однако в случае возникновения подобной ситуации с клиентом Яндекс Такси сразу же связывается оператор и уведомляет о задержке.
- Цены у Яндекс Такси – основное преимущество перед конкурентами. Усредненная стоимость вызова такси колеблется в рамках 30-40% от шаблонной цены по вашему населенному пункту. Если конкурент работает за 1000 рублей, то Яндекс Такси довезет пассажира на то же расстояние за 400-500 рублей.
- Экономия на стартовых инвестициях и низкая вероятность краха нового бизнеса. Франшиза обеспечивает партнера всем необходимым по демократичной цене, снижая расходы на 300-400%, если сравнивать с делом, которое открылось с нуля.
- Популярность франшизы увеличивает приток клиентов для вашего таксопарка с первых дней работы. Клиенты уже знают о всех преимуществах Яндекс Такси, а значит тратить средства на раскрутку и дополнительную популяризацию бренда по городу нет необходимости.
- Все партнерские таксопарки имеют скидки в 30-40% на ремонт и техобслуживание у партнёров компании. Аналогичная ситуация и с покупкой автомобилей под авто – скидочные предложения до 20% + бесплатная страховка купленного движимого имущества у все той же партнерской сети Яндекс.
Франшиза Яндекс Такси обойдется предпринимателю в 70 000 рублей плюс/минус 15% в зависимости от региона страны. Роялти с партнеров Яндекс не взимает – очередной плюс в копилку IT-компании. Вся сумма за марку вносится паушальным платежом за один подход.
Минимальные вложения в таксопарк – от 2 000 000 рублей. Сюда входят траты на зарплаты автомобилистам вашего таксопарка, оплату бензина и другие сопутствующие расходы на ведение полноценного бизнеса под франшизой Яндекс Такси.
2. Что входит в пакет франшизы Яндекс Такси?
- Предприниматель получает доступ к обучающим курсам и программам в онлайн-режиме. Они помогут повысить качество работы и обучат бизнесмена всем тонкостям в новой для него нише – в случае, если предприниматель открывает бизнес по франшизе Яндекс Такси с нуля, а не подключает уже действующий таксопарк своего региона.
- Разработка бизнес-проекта по организации дела с нуля. Консультирование на всех этапах работы сюда также входит – обратиться за помощью к личному менеджеру можно в любое удобное время. Служба поддержки Яндекс Такси работает 24 часа в сутки.
- Помощь в лицензировании + формирование постоянной клиентской базы на основании собственной. Если в городе под франшизой Яндекс Такси работает более одного таксопарка, отдел логистики компании координирует движения каждой из групп и распределяет зоны работы, выделяя оптимальные алгоритмы для каждого из партнеров.
- Юридическое сопровождение на всех этапах работы с предпринимателем – от регистрации юридического лица до заключения арендных сделок на помещения под такси.
- Поиск, отбор + обучение персонала будущего таксопарка под франшизой Яндекс Такси. Если у вас уже имеется собственная команда таксистов, контролирующий отдел компании проводит их тестирование на профпригодность. По результатам в случае необходимости он отправляет их на повышение квалификации через собственную онлайн-базу данных.
- Персональный менеджер по вопросам работы будет постоянно на связи. По сути, он станет еще одним участником вашей команды, который будет частично выполнять роль диспетчера таксопарка.
Работать под франшизой Яндекс Такси можно как напрямую, так и через посредника, который, в свою очередь, также является партнером сети такси в вашем городе.
В последнем случае, к примеру, у предпринимателя есть небольшой таксопарк из 10 машин + он работает на другого частника, у которого более 40 машин. Это позволяет обслуживать больше клиентов. Однако, если вы работаете через посредника, доход с каждого заказа снижается на 10-20%. Это нужно учитывать.
Если вы начали со второго варианта сотрудничества, но впоследствии передумали, сменить ситуацию можно за пару дней. Для этого достаточно обратиться напрямую к франшизе Яндекс, указать вашего посредника и перевестись на прямой формат сотрудничества с компанией.
Всеми бумагами займутся представители Яндекс, от вас потребуются только дополнительные вливания средств на расширение таксопарка и решение вопроса с базой данных постоянных клиентов, которая находится у вашего бывшего партнера.
Франшиза такси. Как заработать на Яндекс такси и открыть свой бизнес?
Руководитель и собственник таксопарка делится секретами успеха:
3. Требования к партнерам сети Яндекс Такси
- У предпринимателя имеется статус юридического лица.
- Необходима лицензия официального перевозчика.
- При использовании официального программного обеспечения «Яндекс Таксометр» автопарк линии должен составлять от 20 до 100 автомобилей. Если используется другое ПО, количество авто в сети должно превышать 100 единиц.
- Все цены устанавливаются только Яндекс Такси. Выходить за указанные рамки максимума нельзя.
- Если ранее ваши водители такси брали деньги за ожидание клиента, то при сотрудничестве с Яндекс Такси от такой идеи придется отказаться.
- У каждого из водителей вашего таксопарка должна быть лицензия на таксоперевозки + опыт вождения не менее 5 лет.
- С клиентами можно связываться только через диспетчера. Если произошло переназначение, сразу же необходимо уведомить дежурного.
- База данных номеров водителей партнера передается в главный отдел контактов франчайзера Яндекс Такси.
Как уже отмечалось, заниматься самодеятельностью и повышать цены на стоимость проезда в такси нельзя. Компания устанавливает три тарифа перевозки – эконом, комфорт и бизнес. Цены на каждый вариант формируются на основании региона и количества населения в нем.
Как начать сотрудничество с Яндекс Такси:
- Переходим на официальную страницу компании по ссылке — https://taxi.yandex.ru/action/proposal/mypark и заполняем форму, что размещена в нижней части сайта. Чтобы быстро попасть в нужную часть страницы, нажмите кнопку «Оставить заявку».
- Первая часть заявки на партнерство – это типичная анкета пользователя, аналогичная многим сайтам в сети.
Здесь вас попросят указать полное имя, фамилию и отчество (1), город проживания (2), телефон мобильного в международном формате (3) и почтовый ящик, на который будет отправлена вся информация по сотрудничеству с Яндекс Такси (4). - Вторая часть анкеты относится к вашей текущей деятельности. Если вы никогда не инвестировали в бизнес, выбираете пункт «Нет». Далее, вас попросят описать опыт предпринимательства, если таковой у вас был, и потенциальный объем средств, которые вы готовы выделить для работы под франшизой Яндекс Такси.
- Если свой таксопарк у вас уже есть, выбираете первый пункт. Отобразится анкета для действующего предпринимателя, где нужно указать название юридического лица (1), направление деятельности в сфере бизнеса (2) и статус текущего партнерства с Яндекс Такси (3).
Как и в первой части анкеты, последнее поле отвечает за размер инвестиций, которые вы готовы вложить в будущее сотрудничество с Яндекс.
- Когда все пункты со звездочкой заполнены + предприниматель ознакомился с условиями использования франшизы, можно отправлять заявку на рассмотрение.
Представители компании выходят на связь через 1-2 дня с момента отправки заявки на партнерство.
Менеджеры Яндекс ведут переговоры со всеми кандидатами на равных условиях. Даже если вы ответили, что не имеет опыта в бизнесе вообще, с вами свяжутся и помогут «влиться» в деятельность. Главное, чтобы у вас был стартовый капитал для работы.
Ежемесячные расходы на содержание таксопарка под франшизой Яндекс Такси:
- 20 000 рублей – расходы на интернет + телефонную связь;
- от 80 000 рублей – заработная плата для сотрудников таксопарка;
- 60 000 рублей – траты на рекламу (каждый месяц расходы снижаются по мере накопления промо-материалов).
Когда бумажная волокита позади и предприниматель становится официальным представителем компании Яндекс Такси, начинается подготовка к работе самих таксистов партнера.
Требуется пройти медосмотр + провести диагностику автомобиля, если тот на момент присоединения к сети такси не был куплен в счет стартовых инвестиций по партнерству.
Сайт Департамента транспорта России на своем ресурсе периодически обновляет список лицензий, которые допущены к таксоперевозкам. Если у франчайзи лицензия просрочена, такси сразу же отзываются и блокируются до продления разрешений.
Чем больше население в городе, где работает служба Яндекс Такси, тем выше рентабельность бизнеса.
Один водитель в месяц может получать от 80 000 до 120 000 рублей «грязными». Чистая прибыль предпринимателя, работающего под франшизой стартует от 180 000 рублей в месяц для небольших городов и от 500 000 рублей за месяц для городов-миллионников.
Франшиза Яндекс Такси по праву считается одной из лучших для нашей страны. Популярность самой компании + налаженные алгоритмы работы дают возможность не партнерам заморачиваться по мелочам, делая упор на качестве обслуживания своих клиентов.
