К сожалению, сейчас ситуация с бесплатным медицинским обеспечением для населения нашей страны весьма печальная. Получить качественное лечение без траты средств в 2019 году нереально.
В плане приема и обработки анализов – все еще хуже. Чтобы получить достоверные результаты, все большее количество людей обращаются в частные исследовательские лаборатории.
«Инвитро» – франшиза данного направления в России №1. Сегодня мы расскажем, как молодому предпринимателю присоединиться к данной сети, и что для этого потребуется вообще.
Франшиза лаборатории анализов – стоит ли?
Последние тенденции развития бизнеса в РФ свидетельствуют о росте спроса на самые простые продукты и услуги для среднего класса населения.
По отзывам акул бизнеса индустрия развлечений и строительства в 2019 году терпит убытки, зато медицинская и пищевая сферы ушли намного дальше своих конкурентов и смогли найти «место под солнцем» не на один год.
В чем преимущества частной лаборатории для рядового пользователя?
- Человек может выбрать по отзывам сеть, что имеет лучшую репутацию в его регионе.
- Скорость выдачи анализов в частных клиниках в 2-3 раза выше, нежели на стационаре.
- Вероятность ошибочной диагностики сведена к 0%, так как в работе используется только новейшее оборудование известных марок из Европы
- Есть возможность заказать услугу вызова специалиста на дом.
- Не обязательно идти за результатами в отделение. Большинство франшиз исследовательских лабораторий предоставляют возможность отслеживать их удаленно, через сайт учреждения.
Для частного инвестора привлекательность франшизы очевидна – это большой приток клиентов вне зависимости от сезонности. Алгоритм открытия предприятия по франшизе простой, а стартовый капитал требуется небольшой, как для среднего бизнеса.
Почему стоит вкладываться в исследовательские лаборатории:
- Всегда есть спрос на услуги.
- Получить положительные отзывы от клиентов здесь проще, чем в других направлениях бизнеса.
- Когда предприниматель работает по франшизе, он имеет не только поддержку со стороны франчайзера, но и наработанную клиентскую базу. Значит, маркетинговая статья расходов будет значительно ниже.
- Благодаря существованию нескольких концепций франчайзинга для бизнесмена доступно множество форматов лабораторий – как для крупных мегаполисов, так и небольших городков.
- Низкий уровень конкуренции, по сравнению с той же пищевой сферой.
Отзывы потребителей гласят, что лидерские позиции во франчайзинге по исследовательским лабораториям занимает франшиза «Инвитро». На втором месте идет «Гемотест», а третью позицию занимает «Ситилаб».
Отзывы по работе у всех одинаково хороши, но для предпринимателя важнее цифры доходов с работы и расходов на организацию самого бизнеса.
Перспективы развития направления в 2019 весьма радужны. Специалисты утверждают, что последующие 5-7 лет рынок медицинских услуг в нашей стране будет одним из самых стабильных, невзирая на ухудшающуюся экономическую обстановку.
Свежая кровь будет поступать от молодых франчайзи. Благо, в нашей стране уже есть устоявшиеся марки, представлять которые не нужно.
Работая в сфере франчайзинга, бизнесмен сможет убить двух зайцев – получить прибыльное дело и сэкономить до 80% на организации самой исследовательской лаборатории.
Франшиза «Инвитро» – суть бизнеса и его особенности
Клинико-лабораторные исследования – это один из ключевых элементов правильного диагностирования проблемы и ее дальнейшего лечения. На территории России имеется три столпа в данной нише. Основополагающим является лаборатория «Инвитро».
Франшиза имеет положительные отзывы не только на территории нашего государства, но и за ее пределами. Сеть постоянно растет, открывая новые отделения по странам ближнего зарубежья каждый месяц.
Чем занимается Инвитро: история + ключевая информация по франшизе
История развития «Инвитро» длится уже более 24-х лет. Изначально компания представляла собой товарищество с ограниченной ответственностью, которое прошло лицензирование для оказания медицинских услуг на территории Москвы.
Положительные отзывы в самом начале существования компании повлекли за собой ее невероятный рост. Каждый месяц количество инвесторов организации увеличивалось – это позволило владельцам постоянно улучшать качество предоставляемых услуг и увеличивать приток денежных средств.
Хронология развития франшизы «Инвитро»:
- 1998 – товарищество было реорганизовано, и на его базе открылась частная клиника «Инвитро».
- 2000 – представителями компании «Инвитро» был официально открыт первый офис в нынешней столице России. Ранее, лаборатория осуществляла клинические исследования удаленно, по заказу государственных и частных лечебных учреждений РФ.
- 2005 – было принято решение о начале распространения франшизы «Инвитро» по территории нашего государства. Предложение получило положительные отзывы у инвесторов. В скором времени была открыта первая независимая лаборатория под франшизой «Инвитро» в городе Обминск.
- 2008 – сертификация в соответствии с ГОСТами + вступление компании в ассоциацию франчайзеров России./li>
- 2009 – в соответствии с программой качества EQAS франшиза «Инвитро» была признана лучшим представителем в своей отрасли.
- 2012 – франшиза впервые получает премию «Золотого бренда». В дальнейшем компания удостоится этого звания еще дважды.
После 2013 года началась золотая эра франшизы. Показатели прибыли росли из квартала в квартал, сеть франчайзинга расширялась каждый месяц, а количество положительных отзывов о работе лаборатории росло в геометрической прогрессии.
На сегодняшний день «Инвитро работает в 6 странах бывшего СНГ, а общее количество офисов перевалило отметку в 1 200 лабораторий. По франшизе работает более 280 предпринимателей + ежегодно компания обрабатывает почти 12 000 000 заказов от граждан разных стран.
В чем заключаются преимущества франшизы «Инвитро»:
- Торговая марка уже не первый год купается в море положительных отзывов от граждан России. Нет таких городов, в которых о «Инвитро» не слышали бы простые люди.
- Среди франшиз в сфере медицинских услуг данное учреждение является первопроходцем на рынке России.
- Крупнейшая федеральная сеть офисов по территории нашего государства.
- У каждого владельца франшизы «Инвитро» имеется личный менеджер, который отслеживает отзывы по местности о работе клиники + помогает предпринимателю автоматизировать рабочие процессы.
- Служба поддержки франчайзи всегда готова ответить на волнующие вопросы, а руководство компании – поощрить за положительные отзывы по работе отделения сети.
- Маркетинговый отдел франшизы «Инвитро» постоянно в работе. Повышение PR-индекса компании среди рядового населения – основная задача сотен сотрудников сети франчайзинга. Владельцы франшизы ценят отзывы своих клиентов, поэтому всеми силами стремятся сделать их только положительными.
- Размер инвестиций во франшизу нельзя назвать большим – стандартный показатель для среднего бизнеса в России. Есть возможность участия в программе пулинга при условии открытия расчётного счета через отделение «Промсвязьбанк».
- Размер паушального взноса корректируется в соответствии с регионом открытия нового офиса по франшизе «Инвитро».
- Роялти нужно выплачивать не с первого месяца работы точки «Инвитро», а по истечению 25 месяцев с момента открытия. Это позволяет отбить инвестиции и уже выйти в профит. Таким образом, размер дополнительных растрат значительно сокращается.
Чтобы работать по франшизе «Инвитро», не нужно быть практикующим врачом или даже обладать медицинским образованием. По отзывам предпринимателей франчайзера здесь комфортно работать даже простому предпринимателю с общим уровнем знаний в нише.
При желании, помимо стандартного прайса офиса «Инвитро», имеется возможность предоставлять дополнительные услуги. Однако во избежание проблем данный вопрос согласовывается с руководящими верхами заранее.
Алгоритм работы типичного офиса под франшизой «Инвитро»:
- Клиент посещает офис «Инвитро» и обговаривает с ответственным сотрудником цель визита. Человек заполняет небольшую анкету, и его данные вносят в базу клиентов франшизы.
- Пациент может обратиться в центр по трём каналам – прийти по направлению от врача, проконсультироваться по необходимым анализам на месте или запросить необходимый перечень исследований самостоятельно.
- Заказ оформляется и клиента отправляют в кабинет для процедуры.
- Берется биологический материал. При этом все офисы по франшизе «Инвитро» используют только разовые расходные инструменты (перчатки, зажимы и так далее)!
- Полученный материал в кабинете «Инвитро» маркируется посредством нанесения штрих-кода.
- Материал транспортируется в главную лабораторию для проведения анализа.
- Результаты отправляются на сайт франшизы «Инвитро». Получить результаты можно и по старинке, придя в любой из офисов сети франшизы.
- Человек получает на руки желаемое и оставляет отзыв о работе офиса в уголке потребителя. Отправить отзыв можно и в электронном виде через официальный сайт компании.
Если анализы заказывались с целью рядовой проверки состояния здоровья, клиенту могут помочь с интерпретацией на месте. В каждом офисе по франшизе «Инвитро» имеется свой врач-консультант, который за отдельную плату проконсультирует пациента.
«Инвитро» франшиза – тарифные планы «Стандарт» / «Городок»
Пакет «Стандарт» — это общепринятый формат подачи франшизы «Инвитро», который начал работу при возникновении самой сети лабораторий.
По отзывам предпринимателей формат подойдет лишь для крупного города. Если в вашем населенном пункте менее 150 000 человек, открывать точку под франшизой «Инвитро» в стандартном виде просто нет смысла, так как окупаемость проекта превысит срок в 2 года. Для маленького города – слишком долго.
Пакет «Городок» же разрабатывался специально для небольших городов с населением до 150 000 человек. Благодаря продуманной логистике, затраты на транспортировку можно свести к минимуму как в первом, так и втором варианте сотрудничества с франшизой «Инвитро».
Далее, мы поговорим о ключевых пунктах пакетов франшиз и разберем нюансы работы в каждом из них.
Пункт №1. Какие нужны документы для работы по франшизе «Инвитро»?
Выделяют две категории документов, необходимых для работы под франшизой «Инвитро» – документация на помещение и бумаги по сотрудничеству между сторонами.
В первом случае предприниматель должен предоставить франчайзеру БТИ план, свидетельства регистрации и права владения помещением, а также протокол собственника о назначении владельцем арендованной площади.
Контрактная часть бумаг по франшизе «Инвитро»:
- коммерческая концессия – основной договор между франчайзи и поставщиком франшизы;
- агентское соглашение;
- подтверждение по оплате паушального взноса – выписка из банка или распечатанный чек системы онлайн-банкинга.
Если человек только начал свой путь в бизнесе и не является ИП либо ООО, то придется потратить 2-3 недели на оформление пакета документов и по этому направлению тоже. Оптимальное решение для работы под франшизой «Инвитро» – это индивидуальный предприниматель с упрощенной системой налогообложения.
Пункт №2. Разработка проекта офиса + требования к помещению под «Инвитро»
Наиболее проблемный пункт, так как требований по франшизе довольно много.
Даже если ИП имеет собственное помещение под офис, если оно не будет соответствовать всем критериям франчайзера, его не примут в эксплуатацию ни при каком раскладе.
Требования к помещению по пакету франшизы «Стандарт»:
- Помещение под офис «Инвитро» обязано располагаться на 1-м этаже в первой линии.
- Площадь – не менее 60 квадратов. Верхнего потолка метража нет.
- Минимум по одному окну в ключевых помещениях офиса.
- Санузел.
- Возможность установки раковин и других необходимых компонентов для взятия биологического материала в офисе «Инвитро».
- Независимый вход + аварийный выход.
- Потолки не ниже 2.6 метра.
Для пакета франшизы «Городок» требования являются аналогичными. Единственное отличие – размер помещения не должен быть меньше 30 квадратных метров.
Точка не должна быть в удаленном районе – чем больше проходимость, тем выше шанс утверждения заявки.
Оценка помещения со стороны франчайзера проводится до заключения основного договора сотрудничества. Предприниматель заранее отправляет план на утверждение. Далее, на место выезжает представитель компании, который и делает окончательное заключение о пригодности помещения под будущий офис «Инвитро».
Пункт №3. Оборудование + расходные материалы
Покупать оборудование для точки по франшизе «Инвитро» предприниматель будет самостоятельно. Франчайзер обязуется выдать перечень рекомендуемых поставщиков, с которыми сотрудничает сеть. Если бизнесмен нашел по отзывам более выгодное ценовое предложение, он имеет право купить технику у независимого источника.
Что касается настройки программного обеспечения будущего офиса по франшизе «Инвитро», представители компании помогают только с наладкой АРМПС-2 и камерами наблюдения. Остальными вопросами занимается сам франчайзи.
В процесс работы консультант компании оказывает посильную помощь в настройке ПО + вызывает специалистов главного центра в случае сбоев автоматизированного рабочего места процедурной сестры.
Расходные материалы и спецодежда сотрудников поставляется только франшизой «Инвитро». Закупка у третьих лиц запрещена и может привести к расторжению договора сотрудничества. Заявки на поставки отправляются через веб-форму. Центр «Инвитро» имеет право корректировать объемы поставок, отталкиваясь от показателей посещаемости точки.
Пункт №4. Маркетинговая составляющая
Сюда стоит отнести рекламную поддержку и обеспечение промо-материалами открываемого офиса «Инвитро».
Внешний вид точки обязан соответствовать брендбуку и не иметь несогласованных авторских разработок.
Все отделения сети франшизы придерживаются единого стиля экстерьера – это увеличивает узнаваемость бренда и дает возможность расширять клиентскую базу даже в новых городах, где ранее компания не имела представительств вообще.
Рекламная поддержка со стороны «Инвитро» включает:
- Создание индивидуальной страницы с отзывами на главном сайте франшизы.
- Данные о новой точке будут размещены в ФСС.
- Информация по новому отделению будет афишироваться в ближайших публикациях по франшизе + в местных средствах массовой информации.
- В зависимости от типажа здания под точку «Инвитро» дизайнеры компании разработают индивидуальные макеты рекламных материалов и вышлют их предпринимателю до официального открытия.
- Маркетинговый отдел предоставит на руки франчайзи корпоративные материалы рекламного характера.
Так как на руки ИП получает лишь электронные макеты, изготовлением самой рекламной продукции франчайзи занимается самостоятельно. Объем выпуска определяется индивидуально и зависит от объема средств, выделенных в маркетинговом плане ИП.
При проведении рекламной акции главным офисом франшизы «Инвитро» франчайзи обязан поддержать кампанию – этот пункт оговаривается в агентском договоре по сотрудничеству.
Пункт №5. Набор персонала и его обучение
Любой сотрудник лаборатории «Инвитро» обязан пройти курс обучения навыкам работы в Высшей медицинской школе – частном учебном центре компании, который открыт специально для натаскивания навыков будущего персонала.
Как происходит обучение в специализированном центре «Инвитро»:
- Отправка в главный офис Москвы или ожидание выездного тренера для начала занятий.
- Недельные интенсивные курсы, где подаются все ключевые особенности работы с клиентской базой «Инвитро».
- Прохождение экзамена.
- Оповещение франчайзи о допуске сотрудника к работе в будущем лабораторно-исследовательском учреждении. Если человек завалил экзамен, он имеет право на одну пересдачу в оговоренные с преподавателем сроки.
Пройти курсы «Инвитро» может и сам владелец бизнеса. Особенно это актуально для тех ИП, которые не вели раньше дел в сфере медицинского обеспечения населения нашей страны.
Перечень всех навыков, необходимых для качественной работы в «Инвитро», подан в таблице ниже:
Учебный центр франшизы не только обучает, но и повышает квалификацию на протяжении всего времени работы – это закрытые тренинги, вебинары, лекции на проблемные темы и тому подобное.
Не избежать сотрудникам сети лабораторий и оценки навыков в рабочем режиме. Представители компании периодически изучают отзывы о работе точки и высылают на объекты скрытые проверки, которые помогают выявить недочеты в сервисе. Такая политика не приветствуется франчайзи, но деться от этого никуда нельзя.
Пункт №6. Курьерские услуги
Успех франшизы «Инвитро» заключается не только в качественном и быстром проведении исследований, но и в продуманной стратегии развития сети точек компании.
Как правило, работа происходит вокруг одного лабораторно-исследовательского учреждения, в котором и производится исследование биологического материала пациентов.
Забор берется в отдельных офисах франшизы. Далее, через транспортную сеть исследовательский материал доставляется в ключевой центр, где и проводится основная работа.
В пакет курьерских услуг включено:
- прием биологического материала во вспомогательных центрах + доставка его в лабораторию;
- специальные условия хранения материалов во время транспортировки;
- обратная доставка необходимой документации для работы вторичных офисов «Инвитро»;
- доставка расходных материалов из главного центра.
Вся стоимость транспортных услуг по умолчанию включена в процентную долю прибыли главной лаборатории. Как правило, ИП получает не более 40% от стоимости исследования – остальные 60% уходят на лабораторию.
Из важных нюансов все. От самого инвестора во франшизу «Инвитро» требуется лишь желание развивать сеть и следовать всем канонам торговой марки в маркетинговом направлении.
Даже при недостатке стартового капитала есть возможность оформить кредит на льготных условиях у банка-партнера «Инвитро». По отзывам в сети – схема вполне рабочая.
Франшиза Инвитро. Как открыть свой бизнес?
Особенности своей медицинской франшизы.
«Инвитро» франшиза: отзывы + расчет рентабельности бизнеса
Настало время обсудить самый щекотливый вопрос бизнеса – инвестиции и окупаемость.
Хотя франшиза «Инвитро» и является одним из лидеров рынка России в клинико-лабораторных исследованиях, размер стартового капитала для открытия собственной точки может потянуть далеко не каждый новичок в мире предпринимательства.
По отзывам покупателей франшизы «Инвитро» окончательный размер затрат на открытие превышает ориентировочный на 5-10%. Виной тому инфляция или несвоевременное обновление финансовых данных на сайте франшизы – неизвестно. Но факт остается фактом.
Начнем с расходной части бизнеса под франшизой «Инвитро». Таблица выше подается в официальной презентации инвестиционного проекта компании (https://issuu.com/beboss.ru/docs/fr55_zeo6jc) и описывает общий размер вложений на развитие собственно точки по франшизе.
По отзывам ИП можно сделать корректировку на срок окупаемости – для Москвы он меньше на 3-5 месяцев, даже несмотря на больший размер вложений во франшизу.
Вторая таблица дает понятие о том, с какими именно статьями расходов вам придется иметь дело. Информация актуальна на январь 2019 года и учитывает инфляционный порог, поэтому бояться больших расхождений с чеками по закупкам не стоит.
Ежемесячные расходы – еще одна ощутимая статья вашего финансового плана предприятия по франшизе «Инвитро». В месяц будет уходить около 500 000 рублей на закупку расходных материалов, оплату коммуналки и тому подобного.
Доход с лаборатории «Инвитро» нельзя высчитывать по общему шаблону. Из-за большого разрыва в посещаемости заведения окончательные цифры могут значительно отличаться от поданных нами.
Какие показатели влияют на доход исследовательской точки по франшизе «Инвитро»:
- Вознаграждение по агентскому контракту. Для Москвы – это 35%, а в регионах – 40% от стоимости услуг из главного прайс-листа.
- Прибыль от заборов биологического материала. По отзывам ИП данный показатель составляет не более 12% от общего дохода заведения.
- Сколько приходится рабочих дней на месяц – от 26 до 31.
- Размер чека. Для Москвы – это 2 500, а для регионов нашего государства – не более 1 800 рублей.
- Оказание дополнительных услуг по франшизе «Инвитро». Нюанс заключается в согласовании этого пункта с администрацией франчайзи.
- Суточный приток клиентов в «Инвитро». Очень вариативный показатель – от 20 до 120 человек в сутки.
На посещаемость влияет и репутация центра в масштабах вашего населенного пункта. Если точка имеет отрицательные отзывы в локальных СМИ, будьте готовы потерять до 30% потенциальных клиентов. Пара плохих отзывов способны испоганить репутацию даже самому качественному центру по франшизе «Инвитро».
Для пакета франшизы «Инвитро» формата «Городок» дела с цифрами по инвестициям обстоят немного получше. Вместе с ежемесячными расходами окончательная стартовая сумма на открытие не превысит 1 240 000 рублей.
Доходность стоит рассчитывать из тех показателей, что мы подали выше. Единственное – средний размер чека и посещаемость точки будут ниже на 40-60%.
С какими трудностями может столкнуться ИП:
- большой размер стартовых инвестиций для покупки франшизы;
- большой список требований для будущего офиса «Инвитро»;
- поиск дипломированных медицинских сотрудников, которые имеют право на врачебную практику;
- поиск и закупка сложного + дорогого оборудования для проведения исследований;
- следование стандартам корпоративных требований со стороны франчайзера;
- большой срок для выхода в плюс;
- небольшая вариативность чека за услуги;
- снижение посещаемости точки «Инвитро» из-за отрицательных отзывов со стороны клиентов.
Любой клиент, у которого возникли претензии к работе вашего центра «Инвитро», может стать крупной проблемой. Если халатно относиться к своей работе, вы не только потерпите убытки, но рискуете довести предприятие до банкротства.
Любой простой по каким-либо причинам – это увеличение срока окупаемости франшизы. На практике вместо 2.5 лет, может выйти 3+ года, что нельзя назвать хорошим исходом для предпринимателя.
«Инвитро» — франшиза, отзывы о которой в сети интернет можно встретить чаще, чем о любом конкуренте в нише. Предприниматели также хорошо отзываются о сотрудничестве с этим франчайзером.
Невзирая на большой стартовый капитал и множество дополнительных условий, данное направление в бизнесе очень перспективно. Если есть шанс вложиться в средний бизнес, то франшиза «Инвитро» — один из лучших вариантов среди возможных.
