Кредитование – вопрос серьезный, и подходить к его решению нужно с умом. Идеальный сценарий – избежать займа вообще, но физически осуществить данную задачу удается далеко не всегда. Почему же стоит обойти стороной Сбербанк?
Общее мнение по Сбербанку
Для анализа репутации Сбербанка проще всего обратиться к влиятельным мониторинговым ресурсам сети. Ниже представлена статистика одного из таковых. Выборка сформирована из 100 000 отзывов, а значит индекс доверия пользователей к ресурсу статистики крайне высок.
Что мы получаем при анализе:
- 24 место в народном рейтинге банков Российской Федерации;
- 1.5 – средняя оценка по работе банка с клиентами;
- 82 000+ ответов сотрудников банка при решении 10 500 случаев. Только одна из 8 проблем была решена в пользу потребителя.
У Сбербанка множество предложений – вклады, ипотеки, карты, расчетно-кассовое обслуживание, но наибольшим спросом пользуются потребительские кредиты. Общие мысли по репутации банковского учреждения в контексте потребительского кредитования я изложила отдельной таблицей.
| «За» кредит в Сбербанке | «Против» кредитования в Сбербанке |
|---|---|
| Много отделений по стране в пешей доступности. | Очень слабый уровень обслуживания клиентов. |
| Постоянные очереди несмотря на распространенность отделений. | |
| Периодические неполадки с ПО. | |
| Множество банкоматов. | Отсутствие кооперации отделений в вопросе оформления услуг. |
| Частые проблемы при возврате кредитных средств. | |
| Большие переплаты по кредитованию. | |
| Бонусная программа. | Затяжные сроки по выпуску кредиток. |
| Комиссия за транзакции внутри банковской системы. | |
| Невыгодные курсы конвертации иностранных валют. | |
| Иногда мелькают выгодные предложения. | Периодические случаи пропажи средств с кредитных карточек. |
| Тяжело дозвониться службе поддержки. | |
| Низкие лимиты на снятие наличности по кредитным картам. |
Соотношение минусов к плюсам – 4 к 1. Статус «Государственный», позволяет избежать волнений из-за риска отзыва лицензии, но в остальных моментах хвалить Сбербанк не за что.
Как обстоять дела с потребительскими кредитами?
Чтобы было с чем сравнивать, в качестве эталона экономии я предоставлю минимальную депозитную ставку от ЦБ России. На конец мая 2021 года она составляет всего 5% от суммы займа. Предложения Сбербанка по кредитованию освещу отдельной таблицей.
| Название кредита | Ставка % | Срок (до) | Сумма (до) |
|---|---|---|---|
| Образовательный | 3 | 16 лет | 10 000 000 |
| Под залог недвижимости | 10.9 | 20 | 10 000 000 |
| Любые цели | 11.9 | 5 | 5 000 000 |
| С поручением для молодёжи и пенсионеров | 11.9 | 5 | 3 000 000 |
| Рефинансирование | 11.9 | 5 | 3 000 000 |
| Любые цели без подтверждения дохода | 13.9 | 5 | 300 000 |
| Личное подсобное хозяйство | 17 | 5 | 1 500 000 |
Теперь сравним – 11% и 5% от Банка России. Разница ощутима, не правда ли? А если рассматривать кредитование личного подсобного хозяйства, то это вообще грабеж.
Обратите внимание! Конкурентные банки России могут предложить ставки в 1.5-2 раза ниже нежели у Сбербанка.
Возьмите хотя бы тот же ВТБ или Альфа-Банк. ВТБ вообще имеет поддержку государства, а потому находится на одном уровне доверия, что и Сбербанк.
Еще один момент, который у меня вызывает недоумение – это кредитный рейтинг. Если система слизана с Запада, то слизывайте ее полностью. В других странах кредитный рейтинг позволяет существенно снижать процентную ставку по кредитованию, но в РФ данный параметр считается чистой формальностью.
Вывод – брать кредиты в Сбербанке невыгодно. Да, время не из легких, но, если есть возможность избежать займов – воспользуйтесь ей в полной мере.
