Существует 2 категории сотрудников – бесполезные, то бишь таковые, что отлынивают от работы и вредные. Если на первых иногда можно закрыть глаза, то со вторыми ситуация обратная. Как же выявить недобросовестного сотрудника на практике?
Кто такой бесполезный сотрудник + как его найти в коллективе
Личностей, которые до уровня профи довели свои навыки уклонения от рабочих обязанностей, распознать новичкам в бизнесе бывает весьма проблематично. Основные признаки ленивых работников выделила в отдельную таблицу.
| Признак | Особенности |
|---|---|
| Изображают активную деятельность | Очевидные признаки – излишняя суетливость, показное глубокомыслие и куча ненужных окон на ПК. Для сокрытия бездействия проявляют инициативность по высказываниям на собраниях, часто озвучивая попросту бесполезные мысли. Пару раз в месяц могут даже задерживаться после работы. |
| Дублирование | Вторичные элементы устоявшейся цепочки. Берут на себя консультирование или помощь в процессах, которыми уже кто-либо занимается. Зам зама, так сказать. |
| Дружелюбие | Захватывают лояльное отношение коллег за счет исполнения мелких непрофильных поручений, которые не приносят пользы основному рабочему процессу. |
В 75%+ случаев три вышеописанных пункта совмещаются в одном человеке — это профи лентяйства. При оставшихся 25%, дабы полностью удостовериться в уклонении офисного работника от прямых обязанностей, следует проводить дополнительный анализ.
Теперь о методах вычисления сотрудников, создающих видимость работы.
| Метод | Суть |
|---|---|
| Результативный анализ | Исследуем значения эффективности на основании документации компании. Если человек выдает «0» результата на должности, ставим галочку и переходим к дополнительным методам исследований ниже. |
| Прохождение аттестации | Нужно ориентироваться не на теоретический материал, а на проверку навыков практического характера. |
| Внешний аудит | Комплексный способ анализа поведения, включающий сразу несколько разделов – анкетирование, интервью, наблюдение за рабочими процессами, исследование бумаг и прочее. Все исследования проводятся независимым специалистом, взятого вне рамок компании. |
| Связь коллег | Расспрос коллег о полезности сотрудника через анкетирование и прочие анонимные инструменты исследований. |
В дополнение могу посоветовать способ выборочной отчетности (за день, час, неделю). Анализ проводит сам подозреваемый. При наличии в отчете кучи сумбура и воды, получаем явный признак уклонения от рабочих обязанностей.
Важно! Если человек показывает минимум эффективности – это не значит, что он полностью бесполезен. Возможно, ему просто не соответствует назначенная должность.
Чтобы полностью исключить фактор ошибки начальства, советую интересоваться мнением о желаемых функциях будущего сотрудника еще в момент приёма на работу.
Явление «Вредный сотрудник»
Звенья офиса, которые вредят бизнесу. Энергия бьёт фонтаном, но направляется она далеко не в рабочее русло. Такие сотрудники выдают минимум конструктивизма и являются бесполезными на любой должности.
Что может привнести в дело «вредный» сотрудник:
- испортить отношения коллектива;
- снизить авторитет босса;
- снизить мотивацию коллег;
- создать проблемы с проверками;
- выдать тайны компании.
Список можно продолжать и далее, но суть вы уловили. Во избежание проблем в будущем, советую избавлять от таких работничков сразу. Поверьте, ничего не потеряете, только нервы и деньги будут целее.
