♦ Капитальные инвестиции: можно обойтись без вложений.
♦ Окупаемость: без затрат на рекламу — от 6 месяцев.
Инстаграм – это всемирно популярный сервис по обмену фото, быстро набирающая аудиторию социальная сеть.
И как «собратья» Вконтакте или Фейсбук она может быть использована для ведения бизнеса.
Если вас заинтересовало, как открыть интернет магазин в инстаграме, эта статья раскроет все тонкости процесса «от и до».
Обратить внимание на эту площадку необходимо из-за ряда факторов:
- огромное количество пользователей, которым можно рассказать о своей продукции через интернет магазин;
- отсутствие необходимости платить дорогую аренду под помещение магазина;
- при должном терпении и запасе свободного времени можно создать и продвинуть магазин вообще без вложений;
- продвигать свою продукцию с помощью графического контента инстаграма – просто и модно.
Окупаемость проекта при этом практически пропорциональна вложениям.
Если вы не хотите тратить деньги, процесс будет долгим.
Первые продажи начнут происходить не менее чем через месяц-два.
Стабильный поток клиентов возможен через полгода работы.
Вложение в рекламу ускорит этот процесс в разы (если уметь её грамотно использовать).
Как определиться, что продавать через интернет магазин в инстаграме?
Кроме такого важного фактора, как правильно выбранная реклама, имеет значение и продвижение интернет магазина в инстаграме в общем.
Начать стоит с выбора ниши для магазина.
Если вы еще не успели открыть магазин в оффлайне, сделать страничку в инстаграме можно практически любой направленности.
Но существует ряд брендов, которые особо выгодно продавать через магазин в инстаграме.
Ориентировочное процентное соотношение отображено на графике:
Для чего нужно открывать интернет магазин в инстаграме?
Преимущества инстаграма, в общем, понятны.
Но почему стоит открыть магазин именно на этой социальной площадке?
На этот вопрос стоит найти ответы еще до того, как выяснять, как открыть интернет магазин в инстаграме в техническом смысле.
Простота презентации.
Страничка магазина в инстаграме похожа на витрину супермаркета.
При грамотном её ведении товары красиво «выставлены», описания зазывают поскорее приобрести продукцию, обратная связь происходит быстро и без дополнительных сложностей.
Все люди сейчас стремятся к максимальному упрощению своей жизни.Распространение информации.
Мало какой другой инструмент позволит так же легко и просто сообщать клиентам важную информацию: акции, новости фирмы, пополнение ассортимента.
В отличие от привычной и опостылевшей имейл-рассылки, благодаря инстаграму также можно быстро получать обратную связь от клиентов.
Это позволит на ходу корректировать многие моменты для максимальной продуктивности.Отложенные покупки.
Социальные сети тесно связаны с таким показателем, как «узнаваемость».
Далеко не факт, что человек увидит пост с продукцией и сразу её приобретет.
Часто название должно «мелькать» перед глазами неделю-две, чтобы отложиться у человека в подсознании.
И когда он увидит, к примеру, две кофточки – вашу и конкурентов, первая покажется ему лучше, ближе и приятнее.
Зная это, не ожидайте от социальной площадки высокой и моментальной рентабельности.Сбор аудитории.
Мало какой другой инструмент позволит так четко составить портрет потенциальных покупателей.
Если вы не накрутили подписчиков, а они сами проявили интерес к страничке, разумеется.
Благодаря этому и удобной обратной связи вы сможете корректировать курс развития именно так, как будет наиболее эффективно.
Анализ потенциальной целевой аудитории магазина в инстаграм
Интересный факт:
В Америке люди чаще всего покупают через Интернет книги. Ищут издания, которые не продаются или быстро раскупают в обычных магазинах. На постсоветском пространстве предпочтение отдают бытовой технике и одежде. Главный аргумент здесь не эксклюзивность, а экономия.
Проанализировать целевую аудиторию интернет магазина можно благодаря некоторым специальным ресурсам в интернете.
Но для этого аудиторию нужно собрать!
А вот предварительно проанализировать, кто может стать будущим клиентом, возможно.
Для этого стоит обратиться к статистике пользователей социальной сети:
Таким образом, нашей основной аудиторией являются девушки и женщины 18-35 лет.
Это позволяет сделать вывод, что больше всего поклонников обеспечено таким направлениям торговли, как красота, товары для детей, мода.
Как создать профиль для интернет магазина в инстаграм?
Теоретические знания – это только начало дела.
Важно вовремя перейти к практике.
Для этого пригодится пошаговая инструкция по созданию интернет магазина в инстаграме:
- Первый шаг, с которого начинается интернет магазин в инстаграме – это создание странички!
Внимательно отнеситесь к выбору ника: он должен легко запоминаться, быть разборчивым, не вызывать негативных ассоциаций.
Стоит уделить внимание и соблюдению правил безопасности.
Привяжите страницу к номеру мобильного и электронной почте.
Пароль подбирайте максимально сложный.
Взломы страниц происходят слишком часто, а последствия весьма печальные. - Допустимо использовать для аватарки любую красивую картинку.
Но показателем профессионального уровня будет личный логотип.
Его вы можете сделать своими руками, ведь особых требований не предъявляется – размер аватара слишком маленький, чтобы кто-то мог придраться к огрехам.
А если все же мастерства недостаточно, всегда можно обратиться к услугам дизайнера-фрилансера. - Сочините емкое и завлекающее описание для странички.
Вкратце изложите информацию о том, чем торгует интернет магазин и как можно сделать заказ.
Чем больше контактных данных вы укажете, тем лучше.
В инстаграме есть возможность отправлять личные сообщения, но не все об этом знают.
Так что не помешает дополнительно указать номер Viber или Whats App. - Загрузите 10-15 фотографий товара, чтобы витрина магазина не выглядела пустой, когда вы начнете приглашать подписаться первых пользователей.
К фотографиям предъявляются особые требования, более строгие, чем к аватарке.
Поэтому тема достойна освящения в отдельном разделе.
Читайте также: Пошаговый бизнес-план интернет магазина
Какими должны быть фотографии для интернет магазина в инстаграме?
Как вы уже поняли, чтобы создать качественную и вызывающую доверие страницу магазина в инстаграме, вы должны постить лучший визуальный контент.
Чтобы содержимое «витрины» действительно вызывало интерес посетителей и зависть конкурентов, стоит воплотить эти советы:
- Приобретите профессиональное оборудование.
Для начала достаточно «зеркалки» и осветителя.
Если, конечно, вы не продаете дизайнерскую одежду, презентуемую на моделях.
В таком случае лучше обращаться к профессиональным фотографам и снимать в фото-студии. - Помните, что если интернет магазин есть только в инстаграме, не сфотографированный товар для клиента не существует.
Так что даже то, что вы считаете не особо примечательной вещью, стоит пытаться сфотографировать максимально выгодно и интересно. - Если какая-то единица продукции действительно слишком скучная, дополните её интересным постом.
Хотя пользователи инстаграма ориентируются на визуальный контент, увлекательный текст им также придется по душе. - Когда вы решили открыть интернет магазин в инстаграме, вместо бизнес-плана на первое место выходит такой документ, как контент-план.
В нём вы должны отметить график и тематику публикаций.
Путем экспериментов и получения обратной связи от подписчиков вы постепенно выработаете оптимальную частоту и соотношение продающих постов к прочему контенту.
К слову, лучшим считается вариант, когда из всех публикаций только 20% является прямой и активной рекламой вашей продукции. - Не знаете, что опубликовать?
Вот, по крайней мере, несколько идей для постов магазина в инстаграме: кадры из жизни вашей команды, процесс сбора и упаковки заказа, как производится ваш товар, какие сопутствующие продукты можно использовать, фотоотзывы от ваших клиентов и так далее.
Как продвигать интернет магазин в инстаграме?
Если вы решили не тратить деньги на продвижение интернет магазина в инстаграме, придется уделить много времени на ручную рекламу.
Есть много разных способов продвижения бренда.
Вот лишь некоторые из них:
- Подписывайтесь и ставьте лайки в инстаграме тем людям, которые могли бы быть вашими клиентами.
Для этого максимально полно попробуйте представить себе их портрет, интересы, вкусы.
Искать можно по хештегам или у конкурентов. - Уделяйте внимание аккаунту в инстаграме постоянно.
Важно как можно скорее отвечать на комментарии, ставить лайки в ответ поставленным.
Также стоит следить и за частотой постинга.
Новая информация должна появляться постоянно, но не так часто, чтобы надоесть. - Подбирайте для каждой фотографии соответствующие хештеги.
Чем больше их будет, тем лучше (как правило).
Можно использовать списки самых популярных хештегов инстаграма.
Их можно встретить во многих источниках в интернете.
Но при этом по таким меткам на вас будут подписываться и ставить лайки все подряд, а не реально заинтересованная аудитория.
Еще множество советов по продвижению интернет магазина в инстаграм
собраны в видеоролике:
Советы, как открыть интернет-магазин в инстаграме
- Проявляйте активность в профилях ваших подписчиков – ставьте лайки, пишите комментарии (только не пишите общие фразы, постарайтесь вложить в слова хоть немного души).
- Несмотря на некоторую «неформальность» социальных сетей, никогда нельзя забывать про правила общения с клиентами.
Использование смайликов и шуточек допустимо далеко не во всех случаях, равно как и обращение на «ты».
А уж тем более нельзя затевать «выяснение отношений» и оскорблять своих посетителей интернет магазина. - Мотивируйте подписчиков интернет магазина в инстаграме на обратную связь.
Интересуйтесь, как у них дела.
Можно попросить составить коллаж с любой вашей продукцией или нарисовать рисунок.
Придумайте отдельный хештег, чтобы вам было легче видеть участников, а им – находить друг друга. - Можно запустить акцию, по условиям которой за фото с вашей продукцией и хештег с названием бренда под фото клиент получит какой-нибудь бонус.
Например, символическую скидку в 5%.
Даже ради такой мелочи многие сделают для вас добровольную рекламу, причем эффективную. - Если ваш интернет магазин представлен не только в инстаграме, обязательно свяжите сервисы между собой.
Делайте кросс-постинг, но не увлекайтесь – для каждой социальной сети контент имеет свои особенности.
Важно не только понимать, как открыть интернет магазин в инстаграме, но и понимать, зачем вам это нужно.
Есть ряд брендов и отраслей производства, для которых нет смысла в использовании социальных сетей.
Так что если у вас есть сомнения в целесообразности вашего присутствия в этом сегменте, не тратьте силы и время зря.
А вот если вы глубоко уверены, что вас ждёт успех и огромное число заказов – не откладывайте на завтра и создайте бизнес-аккаунт прямо сейчас!
