Продвижение бизнеса в социальных сетях – достаточно сложный и трудоёмкий процесс.
Но тем, кому удастся это сделать, дело приносит хорошую прибыль. Как начать продвижение, и на что ориентироваться в этом процессе?
Оценим бюджетные способы продвинуть свой бизнес в социальных сетях.
Но прежде определим, необходимо ли это в вашем конкретном случае.
«За» и «против» продвижения бизнеса в соц.сетях
На сегодняшний день 85% людей, у которых есть доступ в интернет, заводят аккаунты в различных соц.сетях и просиживают там огромное количество времени.
Россия обладает пальмой первенства в Европе по кол-ву зарегистрированных аккаунтов и времени провождения людей на просторах интернета.
Бизнес в социальных сетях: достоинства
Малое капиталовложение.
Стоимость одного привлечённого клиента через интернет намного ниже, чем при применении иных способов продвижения.
Если в других методах для того чтобы:
- заманить потенциальных клиентов,
- основать сообщество,
- провести беседу с потребителями.
Требуется капиталовложение, то в и интернете можно обойтись и без расхода средств.
Однако нужно быть реалистами: бесплатное продвижение всегда будет более медленным и не таким эффективным, как платное.
«Сарафанное» распространение.
Продвижение бизнеса в сети этим способом является самым быстрым. Как он действует?В какой-либо группе размещается интересная статья.
Её прочитало 100 посетителей портала, из которых 11 поделились ссылкой уникальной работы со своими приятелями.
Среди них тоже могут найтись те, кто поделится с другими приятелями и так далее.
Именно в такие моменты и запускается вирусная программа, которая сделает бизнес в социальных сетях успешным.
К слову, с помощью SEO получить аналогичный результат, как у SMM, очень сложно.
Развитие.
Продвижение собственного дела в интернете с каждым годом набирает огромную популярность, так как растёт число пользователей порталов.
Немного фактов о численности и возрасте посетителей различных социальных сетей.
Низкая конкуренция.
Большинство фирм ещё не осознали всех плюсов, которые может принести бизнес в соц. сетях.
Они не понимают, насколько это выгодно, так как такие методы приносят хорошую прибыль при минимальных капиталовложениях.
Все это вытекает в пониженную конкуренцию (по сравнению с реальным рынком).
Недостатки продвижение бизнеса в социальных сетях
Не подлежит детальному анализу.
Проанализировать подписчиков как, например, с помощью «Google Analytics» просто невозможно.
В социальных сетях нельзя на 100% отследить действия каждого отдельного посетителя: откуда узнали страничке, или по какой ссылке перешли в группу.
Маркетолог может оценить лишь количество посетителей и определить, по верному ли курсу совершается продвижение дела.
Контроль со стороны администрации.
Если модераторы или администрация социальной сети посчитает, что определенная группа, сообщество как-то нарушает правила работы площадки, то ее могут заблокировать или ограничить в каких-либо других правах.
Часто такие рамки мешают полноценному продвижению, приходится искать обходные пути.
Работник группы.
Каждый проект требует контроля, даже (особенно), если он построен в интернете. Группа или сообщество должно иметь своего администратора.
Работа администратора заключается таких задачах:
- опрос членов группы,
- публикация постов,
- активная поддержка общения в группе,
- удаление спама,
- обновление контента.
Потребуется нанять такого человека и платить ему зарплату.
Зато тем самым освободить себя от мелкой работы, и приступить к более масштабным процессам продвижения своего товара.
Если основатель или администратор группы не следит за страницей, то клиенты это прекрасно чувствуют, и сообщество быстро придет в упадок.
Плачевно, но на оффлайн-репутации это тоже может отразиться.
Обзор способов продвижения в ТОП-5 социальных сетей
1. Продвижение Вконтакте.
Сайт vk.com является самым популярным порталом на просторах русскоязычного интернета.
Число зарегистрировавшихся людей (а точнее, страничек) насчитывает 380 миллионов, ежедневно контакт посещает более 80 миллионов человек.
Варианты увеличения прибыли от бизнеса в Вконтакте:
- Размещение рекламы в сообществах схожей тематикой;
- Таргетированная реклама (воспроизведение контента в зависимости от предпочтений посетителей), которая оплачивается по количеству показов и кликам.
Пример действия: человек ранее искал в интернете информацию об авиаперелетах в Китай.
При посещении социальной сети «Вконтакте», ему автоматически будет показываться реклама с этой тематикой в левом блоке под основным меню.
- Транслирование рекламы в известных городских группах.
- Создание специализированной страницы Вконтакте, на которой будет размещена вся продукция бизнеса.
Для привлечения потребителей в группу лучше всего придумать какое-либо интересное и запоминающееся название, а также яркую аватарку.
В основном, аудитория «Контакта» – молодёжь, поэтому предлагаемый товар или услуги должны быть недорогими.
2. Продвижение в Одноклассниках.
Сайт ok.ru – это ресурс, на котором преобладает старшая аудитория посетителей (возрастом 30–55 лет).
Оно не так «многолюдно», как «Вконтакте», но также имеет завидную популярность.
Количество пользователей превысило 201 миллион, из которых, 46 миллионов ежедневно посещают на свою страничку в социальной сети.
Варианты продвижения дела в Одноклассниках:
- реклама в приложениях или играх,
- создание персональной странички для бизнеса,
- таргетированная реклама,
- продвижение своего бизнеса с помощью постинга в других популярных группах.
Контент в «Одноклассниках» должен быть направленный на привлечение внимания клиентов различными способами.
Это могут быть интригующие статусы, интересные видеоролики, картинки, которые ненавязчиво демонстрируются посетителям.
Эта социальная сеть имеет систему «классов», благодаря которой действует ранее описываемый принцип вирусного контента.
Например, человек поставил «класс» в группе, которая основана для продажи детской продукции.
Этот «лайк» автоматически отразится в ленте у друзей. Если им понравится продукция, они тоже «лайкают».
Этим способом в кратчайшие сроки можно ознакомить людей со своим делом.
В «Одноклассниках» можно реализовывать и предлагать услуги различного уровня, так как тут «обитает» аудитория различного уровня платежеспособности и вкусов.
3. Продвижение в «Facebook».
Сайт facebook.com является одной из самых крупных сетей мира. В нём зарегистрировано более 1.6 миллиардов аккаунтов! 50% них каждый день просматриваются пользователями.
В «Facebook» зачастую зарегистрированы люди со средним и высоким достатком, в возрасте 25–45 лет. В таких соц. сетях регистрируются даже политики, предприниматели, звёзды.
Если, например, «Вконтакте» и «Одноклассники» имеют больше развлекательный характер взаимоотношения людей, то «Facebook» – более деловой, так как там регистрируются в целях обмена информации.
Способы продвижения в «Facebook»
- таргетированная реклама;
- реклама бизнеса с популярных страниц;
- создание собственной группы для бизнеса и её продвижение на тематических страницах сети;
- контент «Фейсбука» должен быть направлен на создание интересных текстов по продвигаемому бизнесу, картинок, сбор и публикацию отзывов покупателей (для этого есть даже встроенный инструмент).
- в «Facebook» так же, как и в Одноклассниках, действует система «лайков», которая позволяет делиться понравившейся информацией с друзьями.
Бизнес в «Фейсбуке» и его реклама должны быть рассчитаны на состоятельных и деловых людей.
4. Продвижение в «Twitter».
Сайт twitter.com предлагает своим пользователям быстрый обмен информацией друг с другом.
В «Твиттере» зарегистрированы различные слои населения, начиная от политиков, заканчивая грузчиками и охранниками.
Конечно, в «Twitter» достаточно сложно вести продвижение дела, но все же есть инструменты, которые позволяют это делать.
К примеру, способствует популяризации и повышению узнаваемости ведение аккаунта и создание персонального хэштега для вашего бизнеса.
Можно договориться о размещении этого хэштега на известных аккаунтах, которые «могут похвастаться» максимальным количеством подписанных на него людей.
Хэштег должен указывать путь на страницу бизнеса и никуда больше, потому он должен быть абсолютно уникальным.
Такой метод раскрутки больше подходит для интернет-проектов, а не для продаж продукции.
5. Бизнес в социальной сети «Instagram».
Сайт instagram.com основывается на обмене короткометражными роликами, фотографиями и персональными сообщениями.
И все же изображения находятся «во главе угла».
В «Инстаграме» можно создавать страничку и продвигать своё дело путём раскрутки группы.
Также можно за установленную плату размещать рекламу деятельности в более раскрученных аккаунтах с большим количеством подписчиков.
Для того чтобы привлечь клиентов, необходимо публиковать интересные видео, красочные и яркие картинки, фотографии.
4 метода продвижения в социальных сетях
№1.Контент – основной помощник продвижения
Каждый маркетолог скажет: «без достойного контента невозможно продвижение бизнеса в социальных сетях».
Три основных правила контента:
Постоянство.
Материал должен систематически обновляться в группе.
Две, четыре, шесть постов в день – эти показатели зависят от направления бизнеса и аудитории клиентов.
Постинг должен быть регулярным, и не зависеть от количества подписчиков.
Эксклюзивность.
Каждый материал, который будет поступать от модератора на страницу, должен обладать высокой уникальностью, и заинтересовывать посетителя с первых строк.
Не стоит заниматься плагиатом и копировать статьи с других источников.
Лучше заострить своё внимание на создании эксклюзивных работ для бизнеса.
Вирусное продвижение.
Все материалы должны максимально зацепить клиента.
Если это получится, то он поделится ссылкой на страницу с другом.
Именно в этот момент, как было описано ранее, и запускается вирусное распространение информации.
№2. Роль таргетинга в продвижении
Этот способ рекламы направлен на определенную аудиторию. Определение «вашего клиента» происходит в соответствии с её интересами.
Возможность продвижения бизнеса таким методом можно найти во всех перечисленных социальных сетях.
Для большего понимания рассмотрим виды таргетинга:
Геотаргетинг.
Это реклама, которая направлена на жителей определённой территории: города или района.
Например, открывается фитнес-центр в Химках.
Значит, информация об открытии должна демонстрироваться жителям Москвы и недалеко расположенным к новому фитнес-центру населённым пунктам.
Именно такая настройка выставляется при запуске рекламы. В итоге, её видит только ваша целевая аудитория.
Социально-демографический.
Такого вида реклама в соц. сетях размещается по тематике.
Например, начинающему предпринимателю, дело которого основано на реализации продукции для детей, необходимо размещать рекламу в группах молодых мам и замужних женщин.
Контекстной.
Если человек увлекается модой, то он будет участвовать в группах «Стиль», «Мода», а никак не в сообществах плотников или сталеваров.
Вся реклама должна соответствовать интересам.
Поведенческая реклама.
Например, человек увлекается латиноамериканскими танцами и путешествиями.
Тогда владелец туристического агентства просто обязан предложить человеку тур-билет на Кубу.
Процесс настройки таргетированной рекламы весьма трудоемкий.
Во-первых, необходимо проанализировать, подходит ли предлагаемая продукция пользователю. Во-вторых, составить грамотно оформленную рекламу.
№3. Продвижение в сообществах
Об этом виде продвижения уже рассказывалось ранее, но всё равно необходимо напомнить его суть.
Бизнесмен даёт запрос на размещение рекламы в том или ином сообществе, которое популярно в социальных сетях.
При этом предприниматель должен осознавать, чем «раскрученней» сообщество, тем больше денег пройдётся отдать за рекламу на их страничке.
Социальная сеть «Вконтакте» разработала кабинет рекламодателя, в котором бизнесмен может договориться с модераторами сообщества.
В течение суток за установленную плату подписчикам будет продемонстрирован рекламный пост, заказанный им.
О детальных планах продвижения разных типов компаний в соц. сетях, расскажет Илья Балахнин в своем видеоролике:
№4. Бизнес в социальных сетях: профессиональное продвижение
Существуют специализированные сервисы, которые за установленную плату будут рекламировать бизнес в социальных сетях.
Зачастую они сами разрабатывают контент, активизируют таргет-механизм и ведут переговоры о размещения рекламы в тематических сообществах.
Все эти функции предлагает, к примеру, сайт plibber.ru. «Рlibber» даёт возможность развиваться бизнесу путём привлечения клиентов из социальных сетей.
Для работы тут начинающий предприниматель должен:
- авторизоваться на сайте,
- начать рекламировать свою продукцию самостоятельно или обратиться к квалифицированным работникам «Рlibber»,
- в первом случае – проанализировать свою целевую аудиторию и разработать нужный рекламный пост.
Сайт проводит модерацию предложенного задания, после чего можно приступать к продвижению.
Если придерживаться вышеизложенных методов и проанализировать полученную информацию, то бизнес в социальных сетях принесёт хороший доход с минимальным вложением.
Главное, хорошо знать свою целевую аудиторию, назначить ответственное лицо в группе и не забывать о систематическом пополнении статьями, фотографиями, видеороликами.
