После начала 2020 года, когда пандемия начала вносить собственные коррективы в ведение предпринимательской деятельности, число заказов через интернет-магазины стало стремительно расти. Сейчас почти 130 000 бизнесменов перешли на работу в удаленном формате, доставляя посылки в ПВЗ.
В сегодняшней статье я расскажу, как открыть пункт выдачи заказов Озон и какие подводные камни в данном бизнесе могут преследовать новичка направления.
Актуальность открытия пункта выдачи Озон
В современном обществе, когда дистанцирование становится для нашего народа в порядке вещей, ценность почтовых услуг значительно увеличивается.
Кроме того, человеку проще заказать товар через маркетплейс, нежели бегать по всему городу в поисках нужного наименования продукции. Детальнее о преимуществах ПВЗ как бизнеса расскажу в отдельной таблице.
Почему стоит открыть ПВЗ Озон | Недостатки инициативы |
---|---|
Простая и понятная идея. Пункт выдачи заказов является промежуточным звеном между продавцом и покупателем, получая доход в виде агентского вознаграждения. | Чтобы получать много, следует внимательно выбирать место расположения. Заработок точки выдачи напрямую зависит от пешеходной проходимости выбранной локации. |
Небольшой стартовый капитал в сравнении с другими направлениями предпринимательской деятельности. | |
Краткие сроки реализации идеи запуска точки выдачи. На оформление и организацию ПВЗ уйдет чуть больше месяца. | Некоторые условия могу ущемлять творческие потенциал человека в предпринимательской деятельности. |
Возможность получения стабильного заработка + быстрая окупаемость инвестиций. |
Недостатки открытия пункта выдачи заказов Озон с лихвой перекрываются достоинствами.
Помимо общего перечня положительных сторон, в партнерстве с Озон также стоит выделить нулевые взносы с ритейлером и удвоенные проценты комиссионных в первые 3 месяца. Кроме того, имеется маркетинговая поддержка – компания-партнер самостоятельно оснащает бренд-материалами и помогает оформить пункт выдачи заказов.
Чек-лист для предпринимателя, как успешно продавать на Wildberries, Ozon и Яндекс.Маркете
В отношении актуальности данного проекта можно не волноваться. Интернет-торговля набирает обороты ежемесячно. За прошлый год оборот по РФ только с маркетплейсов составил почти 200 миллиардов рублей, что уже само за себя говорит о перспективах бизнеса и уровне его потенциала по заработку в будущем.
Как открыть пункт выдачи заказов Озон: инструкция + рекомендации
Если мы говорим о ритейлерах, то первым на ум приходит именно Озон. Компания бороздит интернет-рынок уже не первый год, и в нынешнее время на страницах маркетплейса реально найти больше 20 000 000 наименований продукции на самый разный вкус. Рост продаж за 2021 год составил +80%, а 2022 обещает быть еще более насыщенным для компании.
1) Определяемся с форматом сотрудничества
Компания позволяет открывать пункт выдачи заказов в любом из городов Российской Федерации. Главное, чтобы удовлетворяло условие по численности населения от 100 000 человек и более.
Обратите внимание! Если у вас мелкий городок с населением менее 100 тысяч человек, можете попробовать договориться открыть пункт выдачи Озон в частном порядке с представителями партнерского отдела. Если вы будете единственным желающим для выбранного города, вероятность одобрения инициативы превысит 75%.
Фактически, компания Озон не работает по франшизе, но ее агентский договор настолько близок по содержанию к партнерскому, что данные документы можно считать одним и тем же. В отношении вариантов сотрудничества, то компания предлагает 2 пакета. – «Точка роста» и «Максимум бренда». Детальнее о каждом из них в таблице ниже.
Пакет | Условия и особенности |
---|---|
Точка роста | Чтобы через Озон открыть пункт выдачи потребуется помещение от 20 квадратных метров. |
Минимальный пакет брендирования в интерьере ПВЗ. | |
Есть возможность сотрудничества с другими схожими компаниями. | |
Пункт открыт 12 на 7. | |
Потолки от 2.5 метра. | |
Наличие примерочной. | |
Расположение на 1 этаже. | |
Однотонность в окрасе стен. | |
Стойка приема заказов белого цвета. | |
Максимум бренда | Выдача посылок других компаний допустима, но использование чужих брендов – нет. |
Размер помещения от 30 квадратных метров. | |
Ремонт с максимальным уклоном к бренду Озона. | |
Стены в фирменном стиле компании. | |
Остальные требования совпадают с пакетом «Точка роста» |
Прелесть двух пакетов состоит в возможности комбинировать пункт выдачи заказов Озон с другими компаниями. То бишь, если у вторичного партнера не имеется строгих требований по брендингу, ваша точка может успешно заниматься сотрудничеством и с ним.
Такой сценарий позволяет увеличить доходную часть по направлению сразу в несколько раз.
2) Регистрация деятельности
Для получения доступа к партнерской программе Озон, человек обязан оформиться в качестве индивидуального предпринимателя или юридического лица. Учитывая мелко масштабность бизнеса, приемлемой формой станет именно первый вариант правового статуса – ИП.
Инструкция по регистрации ИП:
- Определяемся с кодами деятельности.
- Выбор системы налогообложения. Оптимальным вариантом считается упрощенная система налогообложения по форме «Доходы».
- Заполнение заявления по форме Р21001.
- Оплата государственной пошлины.
- Сбор пакета документации, куда входит копии страниц паспорта, заявление Р21001 и квитанция по оплате госпошлины.
- Подача в удобной форме – онлайн или офлайн.
- Ожидаем рассмотрение заявления, а после получаем документы на руки.
Прошение обычно рассматривается на протяжении 3 рабочих суток. Разузнать статус готовности свидетельства о государственной регистрации можно через официальный сайт ФНС или в налоговой инспекции по месту жительства, если заявление подавалось в офлайн-формате.
ОКВЭД | За что отвечает | |
---|---|---|
47.91 | Торговые операции с участием почтовых операций через сеть Интернет. | |
52 | 10.9 | Складское хранение грузов. |
29 | Прочая деятельность по перевозкам. | |
53 | 10 | Работа связи почтового типа с общим пользованием. |
20 | Работа курьерских служб. | |
96.09 | Работа с другими типами частных услуг, что не входят в другие группировки. |
В некоторых ситуациях представители компании в дополнение к базовому пакету, могут потребовать бухгалтерский баланс и даже декларацию о доходах. Хотя обычно данное условие ставится только перед юридическими лицами, желающими получить доступ к партнерству с Озон. Физлицам со статусом ИП найти общий язык с компанией намного проще.
3) Как подать заявку на сотрудничество через сайт Озон
Большинство предпринимателей старой закалки для решения бизнес-вопросов предпочитают использовать личные встречи и телефонные разговоры. Должен отметить, что в нынешнее время заключать партнерские сделки вполне реально и через Интернет-ресурсы. Озон тому подтверждение.
Инструкция становления деловым партнером на Ozon:
- Переходим в партнерский отдел ресурсы по ссылке https://business.ozon.ru/partners и заполняем заявку нового партнера. В верхней части формы пользователь указывает ИНН, анкетные данные и место проживания.
- Чтобы менеджер компании связался с вами в максимально сжатые сроки, не забудьте указать актуальный мобильный телефон или адрес почтового ящика. Первый вариант будет в приоритете. В самом конце будет тип пакета для сотрудничества. Детальные моменты по каждому из них я описал в статье чуть выше.
- Если предложения человека партнерский отдел сочтет приемлемыми, вскоре ему на руки выдадут данные для авторизации в личном кабинете.
Дальнейшая организационная работа обычно осуществляется напрямую с приставленным менеджером. Специалист помогает решить моменты по документации + оказывает всестороннюю поддержку на этапе открытия пункта выдачи Ozon.
4) Решение производственных моментов
Сюда относится поиск и доработка помещения под точку выдачи заказов, наем сотрудников и приобретение минимального набора оборудования для работы ПВЗ.
Хотя на подхвате будет менеджер от компании, он сможет только проконсультировать вас о целесообразности тех или иных действий, основной объем работы все равно ляжет на плечи предпринимателя, желающего стать партнером компании Озон.
Базовый набор требований к помещению:
- От 20 квадратных метров по площади.
- Зона клиентов составляет не менее 50% пространства.
- Потолки от 2.5 метра и выше.
- Если точка размещается вдоль улицы в многоэтажке, то следует арендовать только первый этаж. При наличии ступенек, следует обеспечить пандус.
- Место под фасадную вывеску с фирменным стилем компании Озон.
При наличии места в торговых центрах, которые очень популярны для крупных городов, часть требований по зонированию может быть нивелировано, но более детально данный момент все равно нужно обсудить с привязанным к вам менеджером компании.
Важно! Политика администрации Ozon особо жестка в отношении графика работы. Выходных у точки выдачи заказов не предусмотрено, а время работы составляет не менее 12 часов в сутки. Идеально, если предприниматель имеет возможность обеспечить работу ПВЗ в режиме 24/7.
Если в городе распространения уже имеется один или несколько точек выдачи Озон, необходимо позаботиться о достаточном расстоянии от ближайших конкурентов. Минимальная дистанция составляет 700 метров. Чем меньше ПВЗ компании будет вблизи, тем выше доходность с бизнеса для ИП.
Договор аренды стоит подписывать только после одобрения помещения партнерским отделом Озон.
Список требований по внутреннему оформлению ПВЗ:
- выделение места под зону клиентов и склад за счет монтажа перегородок;
- стилизация внутренней отделки по бренду Озон;
- минимум атрибутов других компаний-конкурентов при работе с несколькими маркетплейсами;
- наличие примерочной;
- место для проверки работоспособности электрооборудования с розеткой;
- матовый потолок.
Хотя пакеты сотрудничества и не запрещают предпринимателю сотрудничать сразу с несколькими партнерами, набор требований фактически отрезает данную возможность из-за конфликта условий сотрудничества франчайзеров между собой. Потому сильно разгуляться в данном русле ИП не удастся чисто физически.
Оборудование | Штук |
---|---|
Ресепшен | 1 |
Стол для проверки посылок | 2 |
Примерочная (свет, зеркало, коврик ложка, пуф, крючки) | 1 |
Мягкий диван в зону размещения клиентов | 1 |
Стеллажи на складскую зону | 5 |
Сканер штрих-кода | 3+ |
Принтер | 1 |
Ноутбук | 2 |
Система видеонаблюдения | 1 |
Установка кассы не обязательна, ибо большинство заказов оплачивается напрямую с сайта компании, а при курьерской доставке на дом, большинство клиентов набирают минимальную сумму, в расчет которой оплата за слугу поставки на дом равна нулю.
Список сотрудников ПВЗ Озон:
- 2 менеджера;
- администратор;
- уборщица.
Если предприниматель планирует открыть пункт выдачи Ozon в режиме 24/7, число менеджеров увеличивается до 4 человек. Размер заработной платы сдельный и зависит от региона запуска точки выдачи заказов маркетплейса.
Обычно данное значение колеблется от 15 000₽ до 25 000₽. В роли администратора на первых порах может выступать непосредственно предприниматель.
Особенности запуска ПВЗ Озон:
5) Финансовая составляющая и реклама
Преимущество работы под агентским соглашением – это отсутствие головной боли по вопросу продвижения услуги в массы. Компании достаточно разместить адрес вашего ПВЗ у себя на сайте, и клиенты потянутся сами собой.
Если имеются лишние пару тысяч рублей, подстегнуть целевую аудиторию можно за счет раздачи листовок с информацией о точке выдачи заказов + провести небольшую рекламную кампанию в социальных сетях.
Теперь по расходной части бизнеса.
Статья расходов | Сумма (тыс. рублей) |
---|---|
Стартовые траты | |
Ремонтные работы и брендирование | 150 |
Закупка мебели | 60 |
Офисная техника | 50 |
Монтаж вывески Озон | 15 |
Итого: | 275 |
Периодические траты | |
Заработная плата | 100 |
Аренда помещения | 60 |
Коммуналка | 7 |
Расходники с интернетом | 5 |
Итого: | 172 |
Помимо первоначальных инвестиций на сам запуск, параллельно придется отдать 150 000-₽ в качестве паушального взноса. Доходная часть ПВЗ Озон формируется за счет агентских выплат. Первые 3 месяца идет удвоенный доход в 8.8% или 7%. Начиная с четвертого выплаты возвращаются к базовым показателям.
Для пакета «Максимум бренда» значение составляет 4.4%, а в пакете «Точка роста» доход находится на уровне 3.5%.
За что могут начисляться штрафы:
- просрочка актуализации данных по ИС;
- несоответствие сроков готовности посылок к выдаче клиенту;
- просрочка по возврату невостребованных заказов;
- разглашение персонально информации клиентов компании;
- изменение графика работы без согласования с главным офисом.
Размер штрафа может колебаться от степени тяжести проступка партнера. Минимальное значение составит 100 рублей, а максимум до 30 000₽. С вычетом ежемесячных расходов, окупаемость открытого пункта выдачи заказов Озон составит от 12 до 24 месяцев в зависимости от уровня конкуренции и удачного месторасположения ПВЗ.
Здравствуйте,Я из Кинель-Черкасс Самарской области — ООО Центр. Мы хотели бы открыть ПВЗ в нашем магазине, но при заполнение заявки столкнулась с проблемой .Учредителем ОООЦЕНТР является Кинель-Черкасское РайПо, а в заявке надо указать паспортные данные собственника юр.лица. не могли бы подсказать как заполнить заявку при нашей ситуации. Спасибо