Пошаговая инструкция, как открыть агентство по недвижимости

kak-otkryt-agentstvo-nedvizhimosti Открыть бизнес

Вне зависимости от состояния экономики страны, потребность в недвижимости высока постоянно. Люди съезжаются, разъезжаются, арендуют, сдают – и все это делается с риском быть обманутым. Третье лицо выступает гарантом сделки и обеспечивает безопасность обеих ее участников.

Сегодня мы поговорим как открыть агентство недвижимости в России, и стоит ли это делать в 2020 году вообще.

Что такое агентство недвижимости?


История агентств недвижимости началась в 1794 году на территории США. Основателем направления был Уильям Крукшэнк. К границам нашего государства прогресс пришел позднее. Точной даты нет, но первые подобия агентств начали возникать во второй половине 19 века и назывались они квартирными бюро.

Агентство недвижимости – это организация коммерческого типа, выступающая посредником между покупателем и продавцом недвижимого имущества. Доход компания получает в качестве процента с продажи или по фиксированному прайсу для покупателя.

Для извлечения большей выгоды, порядка 40% агентств совмещают посреднические услуги с инвестированием в первичный рынок недвижимости.

statistika-poiska-nedvizhimosti

Кризис 2014 года сильно ударил по рынку недвижимости, но спустя пару лет активность начала восстанавливаться. После закрытия третьи агентств, спрос на услуги начал расти, и по причине недостатка в его удовлетворении, открывать агентство недвижимости актуально по сей день. График выше наглядно дает понять, что спрос на услуги растет, и тенденция продлиться, как минимум, пару лет, до полного насыщения рынка.

Важно! В 2020 году поменялся характер продаж. Покупатели предпочитают жилье в новостройках, а потому, совмещать посреднические услуги с инвестициями в первичный рынок жилья становится для агентств недвижимости еще выгоднее.

Тенденции рынка недвижимости 2020:

  • новостройки запускают в оборот больше эконом-проектов с ценами ниже среднерыночных;
  • цены на рынок вторичного жилья снижается за счет повышения спроса на первичный;
  • в некоторых регионах работает программа по сносу ветхого жилья, что вызывает трудности в плане организации торговли на рынке недвижимости;
  • 50% клиентов агентств недвижимости приходят через интернет.

Компания может найти клиентскую базу при любом раскладе на рынке жилья. Если мы говорим о спаде – происходит переключение на продавцов, при росте – акцентируется внимание на покупателе. Залог успеха в нише – скоростное переключение между сторонами + адекватные ценники.

Как открыть агентство недвижимости в 2020 году?


Специалисты говорят, что для укрепления агентства недвижимости на рынке требуется пройти временной промежуток в 3-5 лет. За оговоренный срок происходит наработка базы постоянных клиентов + брендирование укореняется в умах рядовых потребителей. Стоит ли ждать так долго ради работы без рисков, поможет решить таблица ниже.

Как правильно инвестировать деньги?

Почему стоит открыть агентство недвижимости?
Недостатки бизнес-идеи
Низкий порог входа в бизнес. Такая тенденция характерна не только для агентств недвижимости, но и прочих организаций по смежным типам услуг.Долгая раскрутка. Чтобы агентство недвижимости стало популярным, придется заниматься активной раскруткой от 12 до 36 месяцев. Для больших городов с ощутимой конкуренцией срок возрастает до 5 лет.
Отсутствие периода оборота. Оплата протекает по факту совершения сделки. Первую прибыль агентство может принести спустя пару дней с момента запуска.Конкуренция. Из-за простоты входа в нишу, протиснутся среди организаций с уже наработанным именем новичку очень сложно. В маленьких городах с 2-3 работающими агентствами ситуация еще хуже.
Востребованность. Люди стремятся заключать безопасные сделки, исключая вероятность обмана, а сделать это без надежной третьей стороны нереально.Зависимость от кадров. Постоянный контроль + обучение в порядке вещей для руководителя подобной организации. Даже пара потерянных клиентов по некомпетентности риелтора вредит репутации компании.

Комиссионные агентств недвижимости – это то, ради чего стоит попотеть. Ведь из-за масштаба сделок, даже 1-2% от суммы контракта уже станет ощутимой прибылью на счет компании, а если мы говорим о 10-20 сделках каждую неделю, окупаемость бизнеса наступит спустя пару недель.

1) Пошаговая инструкция по открытию агенства


Как и любой бизнес, агентство недвижимости нуждается в четком бизнес плане. Разрабатывать его самостоятельно, или заказывать у специалистов – решайте сами, но должны отметить, что ниша не выделяется особой сложностью, и при желании, документ успешно разрабатывается даже новичком.

Для упрощения решения вопроса, мы предоставим вам пошаговую инструкцию по запуску агентства недвижимости с нуля.

А) Шаг №1. Анализ регионального рынка

Перед входом в нишу нужно знать с чем придется иметь дело. Анализ рынка услуг недвижимости поможет объективно оценить потенциал бизнеса в вашем регионе + даст ответ на вопрос, стоит ли открывать подобное дело вообще.

market-analysis

Существует больше 10 направлений в анализе, но, если вы не эксперт, ломать голову над способом можно долго. Упростить работу поможет чистый листок бумаги + ручка. Просто напишите столбиком список вопросов, которые хотите решить в процессе исследования. В правой части укажите, чем именно поможет ответ на каждый из вопросов.

market-analysis-rynka

Краткий алгоритм исследования рынка:

  1. Выявление объема рынка, его динамики роста и потенциала в продажах.
  2. Выделение основных игроков + краткий анализ каждого из них.
  3. Конъюнктурный анализ с выделением товарных сегментов.
  4. Найти места реализации услуги и способы ее продвижения.
  5. Сравнительный анализ методов продвижения.
  6. Разбитие участников рынка по ценовому признаку.
  7. Исследование уровня удовлетворенности потребителями услугами недвижимости. Выделить факторы влияния на переход к постоянной базе клиентов.
  8. Произвести прогноз роста рынка на ближайшие 3-5 лет.

Ответы на все 8 пунктов помогут составить оптимальный бизнес-план для агентства недвижимости с нуля, а инструментами исследования могут служить 5 кандидатов на рисунке ниже.

primer-biznes-plana-dlja-agentstva-nedvizhimosti

При исследовании рынка важно сохранять объективность взглядов и брать в учет только данные, которые вы можете реально обработать. Проводить анализ ради анализа нет смысла. Важны только выводы.

В) Шаг №2. Регистрация бизнеса


Большинству будет важно минимизировать налоговую нагрузку. Отметим, что ИП и ООО имеют приблизительно равные показатели по данному критерию. Все зависит от объема оборота и выбранной формы налогообложения. Детальнее о различиях обеих форм организации бизнеса расскажет таблица ниже.

Критерий анализа
ИП
ООО
РегистрацияНеобходимо уплатить госпошлину в размере 800 рублей + предоставить небольшой пакет документации.Госпошлина в 4 000 рублей + объемный пакет бумаг.
ЮрадресПо месту прописки.В качестве точки выступает офисное помещение.
ВладельцыЕдиноличное.До 50 человек. Добавление + исключение членов возможно в любое время.
ОтветственностьВ залоге личное имущество. Чаще всего недвижимость.Возможна потеря только уставного капитала и имущества, зарегистрированного непосредственно на ООО.
НалогообложениеНет ограничений по выбору.Все режимы кроме ПСН.
Сборы и платежиПредприниматель должен платить взносы по страховке. Вопрос налогов решается через выбранный тип налогообложения.При остановке деятельности ООО, сбор налогов приостанавливается.
СотрудникиПраво работы без сотрудников, но при официальном трудоустройстве, ИП имеет 1 месяц, чтобы стать на учет в ФССООО ставится в ФСС автоматически.
ИнвестицииРеально использовать кредитование.Помимо кредитования доступны частные инвестиции + долевое распределение.
ОтчетностьПо бухгалтерии не обязательно. Остальное зависит от системы налогообложения.Бухгалтерия в обязательном порядке. Остальное зависит от системы налогов.
Кассовое оборудованиеУпрощенная система.Полный объём применения.
ОтветственностьМинимальные штрафы при нарушениях административного характера.Большие штрафы + дополнительная ответственность для гендиректора.

После регистрации бизнеса, необходимо оптимизировать сдачу отчетности. Здесь помогут сервисы интернет-бухгалтерии. Обычно, человек ориентируется на масштаб бизнеса. Агентство недвижимости имеет в штате риелторов, а это уже намек на ООО.

Как открыть ООО?

vybor-rezhima-nalogoobloenija

Выбрать систему налогообложения поможет схема на рисунке выше. Вторичные организационные моменты по открытию бизнеса – заказать печать фирмы, оформить агентов и произвести регистрацию имени компании. Список документации по ООО предоставлен на картинке ниже.

dokumenty-dlja-registracii

Для ИП список попроще – заявление Р21001, квитанция по уплате госпошлины, заявление на систему налогообложения и копия паспорта. Процедура регистрации займет от 2 до 5 рабочих дней.

С) Шаг №3. Офис + наем риелторов


Вид помещения должен соответствовать нише, в которой работает агентство недвижимости. Если специализация новостройки и элитное жилье, то необходимо ориентироваться на презентабельность и удобство расположения для клиентов. Желательно, центр города.

naem-rieltorov

Второй вариант – реализация или сдача в аренду квартир со вторичного рынка жилья, где ценники доступны рядовому люду. В 2020 году именно эконом сегмент пользуется большим спросом поэтому открывать агентство недвижимости в приоритете на простого потребителя. Напыщенность исключаем и делаем аккуратный невзрачный дизайн с основным функционалом, необходимым в работе риелторов.

Минимальные требования к офису под агентство недвижимости:

  • площадь от 10 до 15 квадратов;
  • мебель – 2-3 стола, стулья, шкаф и по мелочам;
  • компьютерная техника;
  • интернет;
  • стационарный телефон (все еще актуально для людей в возрасте, потому быть обязан);
  • автомобиль – желательно, но не обязательно.

Покупка жилья – это 1-2 разовая акция в жизни 90% населения России, потому, ключевую роль размещение офиса под агентство недвижимости не отыгрывает. Куда важнее репутация компании и ее честность в работе.


portret-uspeshnogo-rijeltora

Теперь о кадрах. Успех 100% агентств недвижимости зависит от качества работы его риелторов. При выборе сотрудников ищите людей, уже имеющих опыт работы в торговой сфере с недвижимостью. В крайнем случае, можно нанять новичков, но таковых придется обучать азам торговли.

Какими качествами должен обладать риелтор:

  • интеллектуальный потенциал. Торговец недвижимостью каждый день сталкивается с самыми разными личностями, и умение найти подход к каждому человеку ценится очень высоко. Заинтересовать и удержать внимание собеседника – обязанность, а не пожелание;
  • честность.

    Случаи обмана со стороны риелторов в порядке вещей. Человек устраивается на работу, делает копию базы клиентов и благополучно уходит в свободное плавание, организовывая фирму-конкурента;

  • вежливость + аккуратность.

    После разговора с риелтором у человека должно оставаться только приятное впечатление и положительные эмоции. Этому способствует опрятный внешний вид и улыбка на лице;

  • владение ПК.

    В том числе интернетом. Отправка запроса в ЕГРН, составление договора и прочие операции производятся при помощи вычислительных машин, и если человек в ладах с людьми, но не в ладах с новыми технологиями, придется либо обучать, либо искать иного кандидата;

  • опыт работы.

    Переманивать опытных риелторов дорого, но зато у таких людей уже имеется наработанная клиентская база.

Непосредственно сделка занимает от 1 до 2 часов времени. На подготовку же уходит порядка 1-2 месяцев. Если риелтор закрывает 2 сделки в месяц – это уже ценный специалист.

На оплату зарплаты будет уходить примерно 30% валовой прибыли (по 4% с каждой сделки). Для новичков бизнеса расходы на заработную плату могут составлять больше 60%. Подметим, что риелторы охотнее соглашаются на стабильный оклад + процент от сделок.

D) Шаг №4. Создание клиентской базы + реклама


Нужно принять, что открывать агентство недвижимости полностью без клиентов глупо. Необходимо предварительно провести мероприятия подготовки, и найти от 30 до 100 потенциальных клиентов компании. Запустив бизнес, стартовать будет проще, а риелторам не придется впустую заниматься беготней с предложениями сотрудничества.

Способы наработки клиентской базы начинающего агентства недвижимости:

  • визитные карточки. Оформлением могут быть фото с выставок/ярмарок и прочих мероприятий, в которых компания принимала участие. О презентациях с устроителем необходимо договариваться заранее. Распространяйте материал в кафе, парикмахерских, мастерских, таксопарках и так далее;
  • договоры с застройщиками. Ради притока покупателей, 50% согласятся отдавать небольшой процент в качестве комиссионных, либо предоставлять скидки на будущее жилье компании, что еще выгоднее для бизнеса;
  • бартер базами данных. Ищите соседей по нише и договариваетесь о передаче номеров/электронных адресов. Можно пойти дальше и организовать полноценную партнерскую программу с процентными отчислениями за каждого приведенного покупателя/арендатора;
  • «объявления-утки». Суть – завлечь покупателя через кликбейт. Яркие заголовки типа «Продам квартиру. СРОЧНО! ДЕШЕВО!» приветствуются. Отдача низкая, но 5-10 клиентов в месяц такой рекламой можно заполучить;
  • расклейка объявлений. Банальщина, но она работает. Сделайте запоминающийся дизайн или оригинальный слоган, что врежутся в память и заставят запомнить название вашего агентства недвижимости;
  • личный сайт. Больше 50% клиентов в реалиях 2020 приходят с сети. Скажем даже больше, бизнес можно организовать полностью через интернет – это и экономнее, и проще в управлении + можно схитрить и обойти стороной налоговиков.

Некоторые предлагают запускать рекламу в СМИ, но, если честно – это не окупается по формуле цена/качество. Потраченные деньги велики, а отдача средняя. Приоритетнее пустить поток средств на продвижение сайта – профита от него будет куда больше.


zapusk-reklamy-v-SMI

Круговая диаграмма выше показывает причинность обращения клиентов в агентства недвижимости. Преобладающими желаниями является подбор перечня потенциальных вариантов покупки/аренды или консультирование в оформлении документации. Частенько проскакивают также ипотеки. Остальное – дело случая.

faktory-uspeha-agentstva-nedvizhimosti

Факторы успеха агентства недвижимости вращаются вокруг репутации компании. Нет имени – нет клиентов. Следовательно, экономить деньги на маркетинговой составляющей – это последнее, к чему стоит прибегать предпринимателю.

2) Стоимость открытия агентства недвижимости


Ниже приведена калькуляция для запуска стандартного агентства недвижимости под руководством одного человека. За основу взята форма организации бизнеса ИП + используется упрощенная система налогообложения (УСН).

Статьи расходов:

  • 400$ — фирменный стиль под заказ у дизайнера;
  • 600$ — расходы на рекламную кампанию по всем направлениям;
  • 100$ — траты на оплату мобильной связи, высокоскоростного интернета и прочих мелочей по канцелярии (ежемесячно);
  • 100$ — расходы на транспорт. При наличии собственного авто статья увеличится вдвое;
  • % — зарплата для риелторов вашей компании. Возможна работа по схеме + ставка +%;
  • 200$ — уплата налогов (ежемесячно);
  • 100$ — коммуналка;
  • 300$ — арендная плата за офисное помещение.

Основная статья расходов – это маркетинговая кампания. Доходная часть бизнеса будет формироваться в качестве процента от каждой проведенной сделки – от 4% до 6%. Исходя из объема сделок, и того, насколько они перекрывают расходы на содержание дела, человек будет делать выводы о рентабельности бизнеса в целом.

10 идей, куда лучше вложить деньги

3) Вирусный план открытия агентства недвижимости


Компания-посредник по недвижимости не отяготит сильно карман зажиточного предпринимателя, но для простого человека даже сумма в пару сонет тысяч рублей со старта может быть неподъёмной.

Из-за нерегулярности сделок, кредитные средства банковские учреждения выдают крайне нежелательно. Финансовая подушка поможет сгладить провальные месяцы + поспособствует беспрерывному рабочему процессу всех сотрудников агентства недвижимости. Если организовать страховку возможности нет, предпринимателю следует действовать в 2 этапа.

Этап №1. Быстрый старт

За основу будет взята форма организации бизнеса ООО. Собираем группу учредителей, в которой будут присутствовать генеральный директор, бухгалтер, заместитель и юрист. Далее, происходит разработка устава и документов договора. Устанавливаются стандарты будущего агентства недвижимости. Глава арендует эконом-помещение или использует переговорные комнаты в коворкинге.

Какие задачи выполняют сотрудники:

  • актуализация и постоянное расширение базы клиентов;
  • разработка сайта компании с упором на стилистику и функционал. На первых порах можно воспользоваться конструкторами сайтов;
  • разработка прайса с оптимальным списком услуг.

Такой старт позволит избежать существенных затрат и взятия кредитов. Первые 2-3 месяца работы необходимо позаботиться о договорах с застройщиками, провести отладку документооборота/отчетности, а также разработать эффективную систему по управлению взаимоотношениями с клиентской базой.

Обзор типичных ошибок при открытии агентства недвижимости.

Методы избежания ошибок:

Этап №2. Плавная раскачка

Постепенно выходя на стабильный ежемесячный заработок (может потребоваться до полугода), бизнесмен сможет позволить себе аренду офиса и провести его оформление под общую стилистику компании. Именно в данный момент решается — работать с нуля или под франшизой.

Топ-3 франшизы агентства недвижимости 2020:

  • Enjoy Home

    franshiza-Enjoy-Home

    Стартовые инвестиции от 250 000 рублей. Роялти – 5000 рублей + 3000 на иные платежи. Если говорим о ребрендинге, то стоимость в 2-3 раза ниже. Преимущества для покупателя франшизы – первичная база клиентов и личные кабинеты риелторов на отдельной платформе;

  • 100домов

    franshiza-100domov

    Инвестиции на старте от 200 000 рублей. Стартовый взнос – 100 000 рублей, остальное идет на аренду офиса от 35 квадратов и закупку оборудования на 5 рабочих мест (базовая комплектация по франшизе). Роялти плавающее – от 10 000 до 30 000 рублей в зависимости от численности населения в городе распространения. В пакет франшизы входит 20+ инструментов и 5 технологий профитной торговли недвижимостью;

  • «Мегаполис-Сервис»

    franshiza-Megapolis-Servis

    Компания с историей – основана в 1995 году. Паушальный взнос один из наиболее доступных – от 150 000 рублей. Роялти первые полгода отсутствует, далее – 3 000 рублей, а с 19 месяца – 10 000. Фишка франшизы – качественная поддержка. Особенно тепло компания относится к уже состоявшимся агентствам недвижимости.

Если нашей тройки вам мало, можете попытать счастья с Realty Group, Ремонтофф или «Этажи». Работа под франшизой по силе даже полному профану, ведь человеку предоставляется уже готовый план развития и рабочая бизнес-модель с набором инструментов. Вопрос как открыть агентство недвижимости решить становится куда проще. Но если вы человек, который не может мириться с рамками, франчайзинг не для вас. Как и всегда, окончательный выбор только за самим бизнесменом.

Оцените статью
БизнесПрост
Добавить комментарий

  1. Максим, 33 года

    Пробовал открыть агентство недвижимости в Москве, но прогорел. Конкуренция большая, и без раскрученного имени, тебя просто уничтожают. Ниша слишком рисковая, потому, советую не морочить голову, и обратиться к более доступным бизнес-идеям. Вероятность удачного исхода там будет по крайней мере точно выше, нежели у компании по недвижимости. А так статья довольно информативная. Спасибо за проделанный анализ вопроса!

    Ответить