Онлайн-торговля после пандемии вышла на качественно новый уровень. В нынешнее время стать собственником магазина в интернете может любой желающий, достаточно выделить пару недель личного времени и 10 000₽-20 000₽.
В сегодняшней статье я расскажу, как начать работать с Вайлдберриз – одним из крупнейших маркетплейсов РФ. Разберем условия сотрудничества и углубимся в нюансы работы в рамках площадки.
Что такое Вайлдберриз?
Wildberries – в переводе с английского звучит как «дикие ягоды». Несмотря на говорящее название, специализация интернет-магазина состоит вовсе в других направлениях. Основу товарных линеек составляет одежда и обувь. Далее по популярности идет электроника, детские товары, украшения и прочее.
Хронология развития компании:
- 2004 – основание Бакальчуками;
- 2012 – выход компании на белорусский рынок;
- 2014 — начались поставки в Казахстан;
- 2015 – интернет-магазин занял первое место в России по популярности среди маркетплейсов;
- 2016 – выход на первое место по онлайн-реализациям в РФ. Объем годовых продаж оценивался в почти 46 миллиардов рублей;
- 2017 – постройка самого крупного по России распределительного центра;
- 2018 – начало реализации иностранной продуктовой продукции;
- 2019 – первое место среди торговцев мод РФ. Запуск торговых отношений с Польшей, Украиной и Словакией;
- 2021 – оценочная стоимость компании достигла отметки в 13.2 миллиарда американских долларов.
Вайлдберриз по своей бизнес-модели считается онлайн-гипермаркетом. В рамках интернет-площадки реализуются товары компаний-партнеров, а заработок на счет организации капает с комиссии площадки, которая составляет 5%-15% в зависимости от категории реализуемой продукции.
Ежегодный оборот варьируется в пределах 440 миллиардов рублей с допустимым отклонением 5%-7%.
| Достоинства сотрудничества с площадкой | Недостатки работы с компанией |
|---|---|
| Выплаты осуществляются каждые 7 дней. | Сложности в освоении программного обеспечения площадки. |
| Электронный документооборот. | Демпингование ценников. |
| Возможность контролировать все рабочие моменты удаленно. Посещать офис компании нет необходимости. | Продукция Вайлдберриз часто предоставляется с существенными скидками, а потому руководство требует от поставщиков периодические снижения ценников. |
| Обилие качественных инструментов по аналитике реализаций и перемещении товаров между складами и конечным потребителем. | Более 90% покупателей с площадки – это граждане РФ среднего и низкого уровня достатка. |
| Нет минимальных требований на одну единицу идентификатора товарных позиций (SKU). | Огромный набор требований к поставщикам продукции – упаковка, оформление карточек товара и прочее. |
| Маркетинговые расходы ложатся на плечи компании. Дополнительные инвестиции со стороны партнера на рекламу не требуются. | Возврат неликвида и постоянно изменяющиеся форматы в электронной документации. |
Обилие положительных моментов сотрудничества уравновешивается минусами, но подобное наблюдается во всех областях предпринимательской деятельности. Найти бизнес без изъянов невозможно. Если партнер сможет адаптироваться к условиям сотрудничества, то с 90% недостатков можно будет смириться.
Инструкция 2024, как начать работать с Вайлдберриз
Вне зависимости от инфраструктуры интернет-магазина, залог успеха кроется в поставках качественного товара.
Именно на этом сделала акцент компания, что ясно читается в политике ведения бизнеса маркетплейсом уже на протяжении 17 лет к ряду. Для начала сотрудничества требуется зарегистрироваться в рамках площадки + изучить условия сотрудничества. Данные два вопроса будут рассмотрены далее отдельными пунктами.
1) Требования к партнерам
Вступить в ряды партнеров компании могут все ООО, ИП и фирмы, работающие без НДС.
С недавнего времени к ним присоединились и самозанятые граждане. Отдельным моментом идет сбор и отправка всего пакета документов по организации. Руководство компании позиционирует собственный магазин как официального поставщика качественной продукции, потому выкинуть на сайт Вайлдберриз товар без опознавательных знаков практически невозможно.
Важно! Компания очень внимательно прослеживает исполнение обязанностей со стороны партнера, что указаны в рамках партнерского договора. Первые пару проколов могут перекрыться штрафами (от 20 000 рублей и выше), но периодические повторения ситуаций приведут к расторжению контракта со стороны Вайлдберриз с вероятностью 100%.
Чтобы сотрудничать с маркетплейсом, бизнесмен может состоять в одном из 3 статусов – производитель, посредник и продавец под брендом. Последний вариант пропускает этап производства. Простыми словами, — это перекупы, которые в незначительной мере изменяют товар, нанося на него собственные опознавательные знаки.
Основные требования к партнерам Вайлдберриз:
- Для производителей продукции необходимо иметь на руках сертификаты качества, декларации, инфо письма и прочие бумаги, подтверждающие факт выпуска + качество товара.
- Посредникам необходимо располагать набором документов, которые подтвердят разрешение торговой марки на продажу ее продукции от лица партнера площадки Вайлдберриз.
- На маркетплейс допускается продукция исключительно с зарегистрированной торговой маркой.
- Обязательное подключение к системе электронного документооборота.
- Возможность доставки продукции на склады компании.
Пункт №4 реально решить на месте. Если у человека до момента оформления ЛК на Вайлдберриз не имелось контракта с оператором по ЭДО, то компания предложит завести подобное сотрудничество прямо во время регистрации новой учетной записи. Детальнее по данному моменту будет рассказано в следующем подразделе статьи.
Как начать продавать на Яндекс Маркете: инструкция с обьяснениями
2) Порядок регистрации ЛК
Чтобы начать торговлю в рамках интернет-площадки, партнеру требуется заняться регистрацией личного кабинета. Основная привязка учетной записи идет к номеру мобильного, а потому получить доступ к ЛК без телефона фактически невозможно.
Как начать работать с Вайлдберриз — инструкция по регистрации личного кабинета
- Переходим на официальную страницу компании и переходим к разделу регистрации новой учетной записи по ссылке — https://www.wildberries.ru/security/login
- Указываем номер мобильного и нажимаем кнопку получения кода.
- Если вы не хотите, чтобы в СМС приходили рекламные предложения, просто уберите галочку под кнопкой получения кода.
- В течение пары минут на телефон придет код из 4 цифр, которые потребуется ввести в соответствующее поле формы регистрации.
Повторный запрос на СМС можно отсылать каждые 60 секунд. - Дабы приобрести статус «Поставщик», в рамках маркетплейса требуется прохождение дополнительных регистрационных шагов.
В частности, заполнение коммерческого предложения. Пользователь указывает свой статус, почту, телефон, имя и категорию реализуемого товара. - На следующем этапе человек может детально изучить подробности договора между сторонами. Аналогичная ситуация и с доверенностью подписанта.
В дополнение система потребует основных реквизитов компании – ИНН, ОКПО, ОГРНИП, юридический адрес и адрес складского помещения. - Далее требуется указать данные по системе электронного документооборота.
- Если регистрации в системе не имеется, указываем соответствующий пункт, и вас автоматически перенаправит на вспомогательную форму оформления по ЭДО.
Изучаем алгоритм действий и нажимаем кнопку «Заполнить форму регистрации». - Теперь приступаем к заполнению данных держателя электронной цифровой подписи.
Сюда входит частная информация о предпринимателе, его паспортные данные, СНИЛС, почтовый ящик и прочее. - После заполнения и отправки анкеты по ЭДО, заявка одобряется в течение пары минут.
Для завершения процедуры потребуется перейти на ресурс выбранного провайдера и проследовать инструкциям с письма по электронной почте.
Чтобы условия сотрудничества вступили в силу, необходимо подписание договора непосредственно в системе ЭДО.
На этом регистрационная часть завершена. В зависимости от выбранной формы собственности, список заполняемых разделов может существенно отличаться. В особенности разница ощутима между оформлением партнера с ООО и самозанятым гражданином.
3) Нюансы сотрудничества с маркетплейсом
Как и у любого маркетплейса, Вайлдберриз располагает собственным уникальным набором моментов, которые в первые пару дней партнерства могут быть бизнесменом благополучно упущены из виду. Сюда нужно отнести комиссии по реализациям, доставка, хранение и утилизация неликвида.
Давайте детальнее пройдемся по наиболее важным особенностям, которые партнеру следует узнать еще до заключения контракта с торговой интернет-площадкой.
Чек-лист для предпринимателя, как успешно продавать на Wildberries, Ozon и Яндекс.Маркете
А) Комиссии по реализациям
Одна из вариативных составляющих при работе с Вайлдберриз. Ситуация по комиссиям у компании меняется часто, потому, после ознакомления с информацией ниже, советую отписаться менеджеру маркетплейса и уточнить этот момент еще раз. Сейчас размер комиссий на площадке меняется в границах 5%-15%. Окончательный размер формируется на основании категории реализуемой продукции со стороны партнерского магазина в рамках маркетплейса.
В каких категориях комиссия составляет 5%:
- медтехника;
- оргтехника;
- строительный инструментарий;
- электроника.
По 10% берется с детского питания, косметики и канцелярской продукции. Игрушки, посуда, продукты для животных и большинство бытовой техники потянут за собой комиссионные в размере 12%.
Более детально данную информацию можно изучить в условиях коммерческого соглашения на сотрудничество, которое выскакивает на одном из первых этапах регистрации личного кабинета пользователя Вайлдберриз.
Б) Оплата доставки
Тут у партнера имеется 2 варианта – отправлять весь товар на склады Вайлдберриз сразу, или заниматься отправками с собственного складского помещения. Второй вариант подразумевает отправки как через службы доставки, что являются партнерами компании, так и через полностью независимых операторов.
При работе через собственный склад отправку можно осуществить 5 способами:
- Независимая служба доставки. Тарифы обсуждаются в частном порядке.
- Склады Вайлдберриз.
- Пункты приема поставок компании.
- Точки по выдаче посылок клиентам маркетплейса.
- Распределительные центры.
Если продавец выбирает работу через склады компании, то отдельной статьей расходов будет значиться логистика. Упаковка, маркировка и прочие мелочи могут сформировать окончательный ценник на отправку посылки в районе 20-33 рублей. При возвратах взимается плата в 66 рублей.
При работе через склады компании в обязанности Вайлдберриз входит:
- проверка продукции на соответствие относительно карточке продавца.
Неверная упаковка, несовпадение артикула или перепутанный товар блокируют отправку покупателю автоматически; - маркировка и наклейка к упаковкам штрих-кодов;
- оформление возвратов в случаях, когда товар покупателю не подошел;
- отслеживание наполняемости склада позициями и оповещение продавца, когда какой-либо из товаров заканчивается;
- реклама и привлечение новых покупателей скидками и периодическими акциями.
О всех телодвижениях в отношении товара продавца будут оповещать через личный кабинет пользователя на сайте компании. Если произошел возврат, закончился товар или произошел какой-то форс-мажор, в течение 10-30 минут сотрудники оповестят партнера о случившемся через внутреннюю систему или почту.
Обратите внимание! С целью экономии на логистике, советую отправлять товар на склады Вайлдберриз в монопаллетах. Первая доставка продукции покупателям, что подобным образом была отправлена на склады компании, составит всего 20 рублей.
Хотя правило распространяется только на первый завоз, подобным образом некоторые бизнесмены могут экономить до 75% от стоимости доставки. Если сравнивать с независимыми службами, то разрыв по экономии становится еще значительнее.
В) Хранение и утилизация
В плане хранения компания к своим партнерам весьма лояльна. Плата взимается только с тех позиций товара, которые пролежали на складах Вайлдберриз больше 2 месяцев. Тогда за каждый последующий день с единицы товара берется от 5 копеек до 5 рублей, в зависимости от категории реализуемой продукции.
При обнаружении на складе брака, товар может потребоваться утилизировать. Маркетплейс берет данную работу в собственные руки. За одну единицу утилизированной продукции взимается плата в размере 33 рубля.
Как начать продавать на Вайлдберриз за 3 дня: инструкция
4) Как работать с Вайлдберриз правильно – рекомендации по старту и потенциал заработка
Указать точные цифры доходности с онлайн-гипермаркета Вайлдберриз невозможно физически. Уж слишком большое количество переменных фигурирует в данном вопросе. Продавец может в месяц получать как 20 000 рублей, так и пару миллионов.
Разберем элементарный пример:
Пусть на Вайлдберриз человек продает туфли с себестоимостью в 1000 рублей. Ценник на площадке будет составлять 6000 рублей. Число неудачных реализаций – 1.
15% — комиссия;
66 рублей – 1 возврат;
(33 +33) 66 рублей – отправка первый раз (при возврате) и вторая отправка конечному покупателю;
Тогда получим 6000*15% + 66 +66 = 1032₽ на расходы. Чистая прибыль с реализации составит 6 000 – 1032 – 1000 = 3968 рублей.
При продаже с первой попытки расходов по доставке будет еще меньше. Даже если придётся сделать вынужденное акционное снижение ценника на 10%-20%, продавец все равно останется в значительном плюсе. Ситуация выше отображает положение дел для производителей. Доход для перекупщиков будет на 30%-40% ниже.
Как стать поставщиком Вайлдберриз – инструкция по регистрации ЛК + разбор условий сотрудничества
6 советов от бывалых продавцов на Вайлдберриз:
- не занимайтесь поставками на площадку неликвидного товара. Расходы на его реализацию могут оказаться выше прихода;
- следуйте сезонности спроса и ситуациям на рынке. Та же ситуация с пандемией в пример;
- не везите на склады крупные партии продукции, спрос на которую постепенно снижается;
- не ленитесь пользоваться инструментами аналитики. Динамика продаж, реализации по регионам и прочие мелочи помогут сформировать целостную картину рынка, и сделать правильные выводы о дальнейших продажах некоторых позиций вашего магазина;
- правильно и щепетильно заполняйте карточки товаров. Наличие профессиональных фото покупателями ценится очень высоко;
- не избегайте скидов – это поможет продать даже неликвид.
Все вышесказанное поможет вам разобраться как работать с Вайлдберриз при максимальной отдаче и выгоде для собственных интересов. Если вы располагаете качественным товаром + не имеете проблем с документальным оформлением своей деятельности, данный маркетплейс может стать для вас прекрасным трамплином на пути к собственному полномасштабному бизнесу в сфере торговли.
